论如何树立企业形象第3页
法有很多,按评估的实施者来划分有公众平价法、自我、
价法、专家评价法、组织评估法等等。评估的规模可大可小,即可以做大规模的摄取调查,也可以几个人围坐桌边开个会。总之,评估方法多种多样,既可以选择其中之一,也可以几个并存。但是评估应从始至终都应该在调查研究的基础上进行,做到客观,公正,以免于形式。
2信息反馈
形象战略活动整个过程是个释放信息和接受信息的过程,它是有目的的控制信息的过程。反馈是控制论中的重要概念,形象战略活动中的信息反馈是控制论中的重要应用。所谓形象战略的信息反馈是指计划制定中确定这一形象目标、具体实施方案后,并把实施的结果与原定形象比较、参照,发现问题后及时修正、完善的过程。[1]下一页