为民服务调研报告
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。开展党的群众路线教育实践活动，是密切党和群众血肉联系、巩固党的执政基础和执政地位的迫切需要，也是推进司法行政工作创新发展的必然要求。司法行政机关在普法宣传、法律援助、人民调解、社区矫正、安置帮教和律师、公证、司法鉴定服务等业务工作与人民群众生产生活有着最直接最紧密的联系，也直接服务于人民群众，因此，司法行政机关必须深入开展党的群众路线教育实践活动，牢记使命、忠诚履职，关注民生、服务民生、改善民生，认真落实“三大任务”（维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业），顺应人民群众对政法工作的“四大期待”（和谐稳定、安居乐业、公平正义、过硬队伍），为建设平安法治河源、加快打造“广东绿谷”，开创河源跨越发展新局面提供更加优质的法律服务和坚实的法律保障。
一是牢记维护稳定使命，着力增强法律保障工作
社会平安稳定是人民群众安居乐业、幸福安康的基本要求，是改革发展的基本前提，也是司法行政工作的基本任务。
要加强人民调解工作，全面筑牢**防线。人民调解是维护社会平安稳定的“第一道防线”，也是解决人民群众矛盾纠纷最便捷有效的途径。要在坚持做好传统和现有专业性调解组织建设的同时，积极拓展安全生产、物业小区、食品药品安全等专业性行业调解组织。深入开展“社会矛盾化解年”活动，主动排查化解涉农、劳资纠纷、环境保护等三类矛盾纠纷，学习借鉴“枫桥经验”，依靠人民群众就地化解社会矛盾，将矛盾解决在基层和萌芽状态。要加强社区矫正工作，提高刑罚执行质量。随着劳教制度的正式废除，社区矫正对象必然会越来越多，要加大信息科技在社区矫正工作中的运用力度，巩固提升当前我市社区矫正声纹定位手机运行工作，推动手机定位监管平台进一步优化，力争实现平台管理一键通，确保手机定位监管平台更加科学化、人性化、便捷化。探索建立与社区矫正刑罚执行职责相适应的机构建设，对矫正人员实施分类管理，提升监管质量，确保实现“情况清、管得住、改造好”目标。要加强安置帮教工作，预防重新违法犯罪。要全面落实必送必接、报到谈话、有效安置等措施，巩固完善过渡性安置帮教基地建设，动员社会爱心人士和爱心企业参与安置帮教工作，让他们尽快回归社会、融入社会。
二是牢记公平正义使命，着力抓好普法依法治理
公平正义是人民群众的热切期望，也是现代社会治理的应有之义，要“肩扛正义天平，手持正义之剑”，善用法治思维和法治方式破解社会治理难题，推动社会公平正义。
要突出重点，提高法制宣传教育全民性。突出抓好以领导干部为龙头的公务员学法工作，全面推广公职人员学法考试无纸化系统平台，提升领导干部善用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。突出抓好农民和外来务工人员学法工作，重点宣传调解、诉讼、**、征地拆迁、土地流转、劳动就业、社会保障等与群众利益息息相关的法律法规，营造全民学法、全民懂法、全民守法的社会环境。要整合资源，提高法制宣传教育针对性。在全社会深入开展法制宣传教育，提高公民依法维权意识，引导群众遇事找法、解决问题靠法的法治理念。要注重治理，提高法治河源创建实效性。深入开展创建“法治城市、法治县区”活动，进一步巩固基层民主法治村居创建成果，扎实推进法治河源建设。
三是牢记权益保障使命，着力提升法律服务水平
维权就是**，维权才能**。只有百姓权益得到保障，百姓才心安，社会才平安。
要加强法律援助工作，维护群众合法权益。善于运用法律手段与市场主体的公益活动相结合，推广免费担保诉讼保全业务，确保有理无钱的群众打得起官司、赢了官司有财产可供执行。不断健全法律援助工作网络、畅通援助申请渠道，降低援助条件，扩大法律援助覆盖面，落实“应援尽援”要求，绝不允许人民群众打不起官司的情况出现。巩固完善“12348”法律援助热线平台、法律援助微博、微信、节假日手机值班等便民利民措施，提高法律援助的知晓率。要加强律师诚信建设，推动律师执业为民。完善律师“两结合”管理体制，推进律师诚信执业体系建设，形成诚信自律、守信激励、失信惩戒的执业导向，提升法律服务层次和质量。要加强公证和鉴定工作，提升司法公信力。要推进资质、队伍、制度、质量“四项建设”，严把案件受理关、实施关、出证关，确保办案过程合法规范，不断提升司法鉴定工作的科学性、权威性和社会公信力，确保鉴定结论采信率100%。
四是践行为民宗旨，着力建设过硬司法行政队伍
队伍建设是做好一切工作的根本，结合党的群众路线教育实践活动，努力建设一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的司法行政队伍。
要强化思想建设。全面深入开展群众路线教育实践活动，着力解决党员干部作风方面存在的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，永葆忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色。要强化作风建设。把党风廉政建设与推进局领导班子建设和干部队伍建设结合起来，与推进机关党员作风和效能建设工作结合起来，继续加强党员干部廉洁自律教育。严格落实中央八项规定，力戒“四风”，切实增强防腐拒变的能力，改进工作和生活作风，做到清正廉洁、勤政为民，开创工作新局面。进一步推进电子效能监察建设工作，不断健全完善决策议事、考勤签到、值班巡岗、重点月报、请假审批等制度措施，严格执行“抓住不落实的事、追究不落实的人”的问责机制，切实做到用制度管事、管人，有效解决“庸懒散奢浮”等不良作风和现象。要强化科技建设。加大信息化建设力度，围绕实战实用实效要求，在“深化建设”和“深度应用”上作文章。扎实推进政法网三、四级网络和相关业务管理平台建设，实现信息资源的全面共享，建立起安全有序、相互支持的共享协调机制，努力建设快捷、高效、安全、节能的信息化执法执业方式。