林业局职工医院行政工作报告
林业局医院行政工作报告
行政工作报告
各位代表:
下面由我向大会作行政工作报告,请同志们审议。
回顾，我院在林业局党委的正确领导下，认真学习党的“十七”大精神实质,以胡锦涛总书记提出的：“将人人享有医疗卫生服务作为全面建设小康社会的重要目标之一，坚持公共卫生的公益性质，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务”为指导思想，坚持“以病人为中心，全面提高医疗质量”的服务理念，深化医疗卫生改革，求真务实，强化医疗服务质量，提升医院形象，进一步增强全院的服务意识，质量意识，竞争意识。医院各项工作取得了较突出的成绩，实现了社会效益和经济效益双丰收，为广大林区职工群众的健康和医疗卫生事业作出了积极贡献，现将全年工作汇报如下：
一、全面开展基本医疗卫生服务
1、围绕“人人享受基本医疗卫生服务”这一目标，作为医疗保险定点医院，医院工作艰巨，任务繁重，医院将此项工作纳入医院工作的重中之重，更新了医疗保险管理软件，配置了床头监护仪、输液器、轮椅、治疗车等，按医师配备原则,各科室配备相应的高、中、初级医师，尽量满足广大患者的就医需求，采购质量保证、价格低廉的药品，为职工群众提供了安全有效、方便、价廉的基本医疗服务。
2、为了加强医院管理，适应当代网络医疗卫生服务的需求，我院配置安装了医院管理系统，利用先进的计算机技术，先进的管理理念，实施科学化、专业化的信息化管理，建立以病人为中心、以病人信息为中心的信息化管理体系。提高了医务人员的工作效率，优化了管理流程，增加收费了的透明度，为病人提供高效、优质的医疗服务。
二、医院管理方面
医院领导班子团结，明确责任，各施其职。各项制度建立健全，并落到实处，建立院科两级管理制度,医疗质量管理标准，护理工作制度等,使医疗护理工作有章可依，有规可循，严防医疗差错事故发生。制定经济技术指标管理办法，指标完成情况与季度奖金对线,调动全院职工的工作热情,使医院工作健康有序的发展。
三、医疗质量管理
1、坚持首诊负责制，制定十二项核心制度，并落实到各科室。按“三基三严”质量标准要求，严格执行三级医师查房制度、医嘱制度和病历书写制度，病历按规范要求书写，疑难病例、典型病例、术前病例、死亡病例每例由科主任组织医生讨论，并记录在案。由业务院长定期对各科室的病历进行检查评审，并与奖金挂钩，成立病案管理组织机构。并有专人管理，查阅和复印病历由主管院长同意后方可办理。却保病案的安全性，管理上制度化。
2、根据国家卫生部相关文件要求，幼儿医疗保健工作是全民医疗卫生服务的重点，我院也将幼儿医疗保健工作纳入医院工作重要日程，重新组建了临床儿科，改善修建了儿科病房，配备了两名哈一大二院进修学习回院的儿科医疗骨干，以先进精湛的医疗和护理技术，广吸儿科病源，成功收治儿科各种疾病。在护理技术方面，小儿静脉穿刺成功率达99%，并能成功开展小儿安全型静脉留置针注射，为长期住院患儿提供方便治疗，为临床医疗护理工作拓展了业务范围，并收到了良好的社会效益和经济效益。
3、为了提高医务人员专业技能，进一步提高医疗服务质量，我院多年来坚持与佳木斯医学院建立临床医疗合作关系，在专家教授的指导下，采用国内先进技术，成功顺利开展疑难手术病例颅骨缺如人工钛金颅骨修补术、开颅手术、美容整型外科手术等，攻破了外科手术的技术难关，促进了临床外科医学的发展。
4、护理质量方面，在总护士长的指导下，认真实施基础护理和专科护理，护理技术操作规范、护理文件书写合格，由总护士长授课，定期组织护士业务学习，护理技术操作示范、演练、护理知识竞赛等，提高了护理人员的专业素质，护理质量显著提高，年终全院护理人员理论考试合格率100%。
四、技术指标完成情况
截止11月底，年门诊患者12774人次，比去年年底提高14.6%，住院患者616例，手术台221例，抢救危重患者132例，成功率98%，基础护理合格率100%，无菌护理技术合格率98%，护理表格书写合格率98%。各项指标均比去年提高。
五、人才培养及人员素质方面
我院重视人才培养，优化医疗队伍，我院每年有计划的选送医务人员到上级医院进修学习提高，在原有派出17名医务人员进修学习的基础上，又选派5名医疗骨干到北京、上海、哈尔滨、佳木斯等权威医院进修学习，切实提高医疗服务水平。又有7名医师晋升为主治医师，6名医务人员通过了执业医师资格考试，2名年轻的医务人员通过了执业助理医师资格考试。
六、环境建设方面
在医疗质量不断提高的同时，我院重视医疗环境建设，在资金紧张的情况下，自筹资金为患者改制了新病床，购买了柔软的新泡沫床垫和新被褥，使患者感到清新、舒适，为患者创建了一个舒适、整洁、满意的就医环境。门诊部和院部修建了卫生间，为职工营造了一个良好的工作环境。
七、其他管理方面
医院在抓医疗质量和环境建设的同时，财务管理和药品管理等方面也常抓不懈，严格执行财政法规、国家药品采购制度等，按照国家药品价格政策和医疗服务收费标准，财务收支真实符合规定，实行价格公示制度，费用一清单制度。主动接受社会和病员对医疗费用的监督。
在全院职工的共同努力下，医院各项工作取得了突出的成绩，医疗服务质量显著提高。在取得良好成绩的同时，我们清醒地看到存在的不足和缺点：
一、医院管理工作应加强日常监管的力度,完善和加大院科两级质量控制，随时自检自查，反馈工作中的不足，不断改进工作。
二、加强医务人员的学习力度，定期组织医务人员业务学习和岗位练兵，新参加工作的医务人员学习热情不高，不能及时取得本专业的“执业证”。
三、医疗设施不完善，设备不足，影响医疗工作的进展，积极向上级领导争取资金投入，进一步完善医疗设施，保证医疗卫生工作的健康发展。
医院全体有信心和决心在新的一年的工作中再接再励，对存在问题制定措施，及时整改。加强管理力度和学习力度，以高质量的医疗水平服务于广大林区群众。以昂扬的精神状态，强烈的进取精神，扎实的工作作风，求真务实，开拓创新，把医院建设更好地为林区服务的让职工群众满意的新型医院。
工作思路
新的一年，医院的工作任重道远，要想创造出更优异的成绩，更好地为广大林区人民服务，医院必须跟上时代步伐，方能以高质量的医疗服务面对广大林区职工群众，具体工作思路如下：
一、继续以党的“十七”大精神为指针，围绕“以病人为中心，办群众满意医院”这一主题，确立“科技兴院，办群众满意医院”的工作思路，构建在发展上创新、措施上创新、工作上创新的新型医院。
二、改善就医环境和办公条件，在原有用房的基础上，重建一套能满足病人需求的功能设施齐全的具有一定规模的新型医院。
三、积极争取政策添置先进的医疗设备，购置“ct”扫描机、彩超机、全自动生化分析仪等。提高医院的诊疗技能和服务水平，更好地为林区人民服务。
四、按照国家卫生部的要求，围绕“改革城市卫生服务体系，积极发展社区卫生服务，逐步形成功能合理、方便群众的卫生服务网络。”的工作思路，建立以医院门诊部为中心的一套完整的预防、医疗、保健、康复、健康指导和计划生育指导“六位一体”的社区医疗服务中心。为林区群众提供方便、价廉的公益性基本医疗卫生服务。
五、在重视人才培养方面，继续采取送出去，请进来的方法，有计划地选送人员到上级医院学习提高，以不断提升医院的整体服务水平的服务功能。
六、加强医院管理工作，完善各项规章制度和技术操作常规，严把医疗质量关，加强日常监管和考核力度，随时督导自检自查，营造自上而下真抓实干的氛围。
面对今后医疗市场激烈竞争和医学科技迅猛发展的态势，全体职工有信心和决心共同努力，不断探索医院发展的新路子，谋求医院发展的新途径，为积极构建和谐新型医院而努力奋斗！
