项目管理工作之我见
在水电建筑业竞争日益激烈的今天,对中标项目实施项目法管理已成为众多水电施工企业首选的管理模式。在此结合自己工作实际就项目管理工作谈谈个人的意见。
一、做好项目开工伊始的各项管理工作,争取“成功一半”的效果俗话说:“良好的开端是成功的一半”。企业中标后新组建的项目部进入工地就标志着项目管理工作的开始,能否有个良好的开端是关系到以后项目管理工作能否顺利进行的关键所在。长期以来在项目开工伊始,有不少同志总是难以从中标后的喜悦中摆脱出来,热衷于迎来送往之能事,对管理工作考虑不多,错误地认为项目管理工作刚刚开始,时间还长,不必认真,在这种思想指导下,使得各项管理工作不能及时、有序地进行,给后期管理工作留下不少隐患。事实证明许多失败的项目管理,所出现的工期滞后、经营亏损、质量不高、安全不佳等现象,除其它因素外细细琢磨,均与开工伊始的管理工作不无关系。所以说做好前期管理工作非常重要,此时各项管理工作刚刚开始,事情繁多,但笔者认为应该着重做好以下工作:1、及时认真编制好项目管理的实施规划,有的放矢地开展项目管理工作在项目部组建后要及时编制完成一部集中反映、体现项目部对项目管理的策划、思维、指导思想的项目实施规划,它是贯穿整个项目管理全过程的根本大纲,目的在于及时、准确地制定项目管理总的施工进度计划和各阶段施工计划,通过这些计划的编制实施,使项目管理者对整个项目的结构构成、工艺特点、设备配备、人员编制、进度安排、资金计划有个明确的了解,为有的放矢的管理创造条件。2、认真理解合同,建立与合同有关各方的良好关系项目合同、有的同志称之为项目的“圣经”,是项目管理全过程中一切工作实施的依据,也是与合同有关各方共同遵守的“法则”,要做好项目管理工作就要熟悉了解合同,掌握其实质内容和各条款的特殊含义,特别是专用条款的某些具体内容显得尤为重要。这里要强调的是理解合同、尊重合同是应该的,但不被合同所限制,结合实际灵活运用也是必要的。“良好的人际关系也是一种生产力”,现行的项目管理工作除了承包商以外,与合同有关的各方业主、监理、设计等也共同参与,这样项目部管理人员进入角色后,就要有计划、有分工、有重点地拜会与合同有关的各方,宣传自己、了解对方,熟悉其情况、掌握其特点,特别是对合同的执行有着重要作用的关键人物,更要认真仔细对其性格、爱好、习惯、特点、作风要重点掌握,目的是营造一种宽松和谐的外部环境,以最大的努力取得各方的理解支持,从而追求项目管理的最佳效果。在此需要提醒的是在拜会合同各方时,千万不能忽视同地方政府官员的联系,因为许多项目开工之初,常会遇到当地村民的干扰和影响,使施工不能正常进行,而这些问题的解决往往需要政府官员出面才行。3、优化资源配置,抓好项目前期施工管理人力、物力、财力资源是项目管理工作得以顺利进行的重要保证,同时也是影响项目经济效益好坏直接而重要的因素,特别是在项目开工初期,资源投入较大,此时资源配置如何是影响着整个项目能否正常运行的关键所在,所以在开工初期,项目管理者要针对项目施工的具体要求和特点要有计划、有组织、有目的地分期分批、合理及时地配置人力、物力、财力资源,既不能贪大求洋、盲目投入,造成资源的闲置和浪费,也不能缩手缩脚,处处紧缩,使得资源不足和短缺。同时要依据项目不同时期施工的需要,及时调整资源配置,以满足施工管理的需要。资源的配置、调整与项目的经济效益密切相关,此工作要慎之又慎、马虎不得。项目开工初期的施工,往往是后期项目施工的基础。开工初期施工进度的快慢、质量的好坏直接制约、影响着项目后期施工的顺利进行。因此在项目管理前期,对初开工的项目施工一定要认真组织、精心安排,抓好现场的施工管理,确保开工初期施工的顺利进行,为后期的项目管理工作打下坚实的基础。4、及时进行项目施工有关资料的收集、整理、分析、管理工作,为竣工验收做好准备项目的资料管理工作是项目管理工作的一项重要内容。齐全、完整的资料管理在一定程度上是项目部工作水平的反映和作风的体现,好的资料管理不仅在日常的管理中,能为生产计划的制定、落实提供依据,为项目变更、索赔创造条件,使工作达到事半功倍的效果,而且更重要的是为以后的竣工验收奠定了基础。此问题在项目管理的一开始往往不被人们所重视,认为以后有机会突出一下即可,殊不知系统、齐全、完整的资料管理是靠日积月累形成的,而不是靠一时的努力能实现的。所以说在项目管理工作一开始就要将其作为一项重要的工作来做。针对项目自身的特点,建立相关的管理制度,将与业主、设计、监理及有关单位的来往信函、文件、图纸、技术资料及现场签认的各种原始资料,按照规范要求分门别类、登记造册,编号存挡,专人管理,严格借阅手续,同时对项目合同中所发生的大事要事一一记录在案,也就是说一切与项目管理有关的资料要及时收集整理、有关的事件要及时记录分析,使其成为项目管理、工程综合评价的有力证据,力争达到项目竣工就走人的效果。在这方面许多项目的管理者积累了成功的经验,取得了令业主、设计、监理、承包商各方满意的结果,同时也有的项目管理者由于不重视资料管理,而造成项目施工管理混乱、竣工验收困难重重的局面,也给人们留下了深刻的教训。5、思想要有新观念、管理要有新举措能成为新组建项目部的管理人员,应该说在项目管理上必积累有一定的项目管理工作经验。这是好事,但往往越是有经验的人越容易拿过去的经验来衡量和看待新的管理项目,越容易拿过去的模式来指导工作。相对过去而言,新的项目其自身的施工特点、周边环境、管理模式、理念观点都不同程度发生了变化,要管理好新项目,就要不断适应这些新变化,再抱住过去的一切不放,显然是不行的,所以说在新项目管理的一开始就要在思想上要有新观念、管理上要有新举措,结合项目实际制定切实可行的管理思路、管理措施才是上策。二、抓好对人的管理使用,打造项目核心竞争力人是生产力中最活跃的因素,项目管理各项工作都是由人去完成的,所以要搞好项目管理就要抓好对人的管理使用,其中一个重要的任务就是通过有效的管理来充分发挥人的主观能动性、创造性,力求把各项工作做得更好。对于人的管理,通过多年的项目管理实践大多数项目管理者应该说都有一定的办法和经验,并且都做得很好,但在用人方面却有一个共同的问题长期困扰着大家,这就是一方面人太多,另一方面人又太少,太多的是从事简单劳动的人太多,太少的是能独当一面进行开创性工作的人又太少,这一问题在现今水电施工企业项目管理中具有普遍性。如何解决这一问题,笔者认为应从着重做好以下几方面的工作。一要留住人,人是项目管理实施的基本条件,项目管理者首先要有留住人的思想意识,要坚持以人为本的管理理念,注意营造宽松、融洽的工作氛围,打造和谐、友好的单位文化,使员工能有一个好的工作环境和努力工作的愿望,达到留住人的目的;二要培养人,在留住人的基础上要注重做好由人到人才的转变,结合项目管理的具体要求和特点有计划、有目的地做好员工的培养和教育工作。要从实际出发重视在日常工作岗位上的培养提高,着重提高员工独立分析问题和解决问题的能力,要从根本上杜绝那种学而不干,干而不学的错误做法,把培养人的工作落到实处,以满足项目管理工作的需要;三要用好人,追求效益最大化是项目管理的最终目的,而实现最终目的的前提条件和基本途径是施工生产能够有序均衡的进行,因而在用人的问题上一定要坚持一切有利于施工生产的发展,一切有利于经济效益的提高的主导思想,要大胆使用那些忠诚企业,勇于创新,脚踏实地,埋头苦干的有用之才。同时要加强对那些文凭高、能力低、只会说、不会干、图安乐、不吃苦,毫无基层工作经验“公子书生”们的教育。三、正确理解进度、质量、效益、安全的关系,做好项目管理的四控制工作对于施工项目的进度、质量、效益、安全的管理,是贯穿项目管理全过程的一项重要工作。近几年来,由于国家加大这方面的管理力度,大多数项目管理者都有比较清清楚的认识,但是在理解其相互关系上却不同程度上存在这样或那样的问题,导致管理操作上和管理效果上产生较大的差别,常常表现为重视一方,而忽视别一方,特别是从事进度、质量、效益、安全的各部门管理人员都有过分强调自己分管工作重要现象,而使相互间不能有效的配合,最后导致项目整体管理不理想,所以正确理解和处理四者的关系是做好项目进度、质量、效益、安全控制管理工作的关键。进度、质量、效益、安全四者的关系是对立统一的,相互间既相互制约又相互促进,都是项目管理中重要的工作内容,缺一不可,但笔者认为进度是第一的,质量、效益、安全是随着进度出现而出现的,没有进度,一切就无从谈起。因而,应高度重视对生产施工进度的管理,但这并不意味着就忽视对质量、效益、安全的管理,而是应将质量、效益、安全管理工作溶入到日常生产管理工作中去。进度、质量、效益、安全四者的关系并非一成不变,而始终处于一种相互作用、相互转化的变化过程,随着工程的进展,不同时期,四者的关系有着不同的表现,这就要求项目管理者要善于依据情况的不同,区别对待、认真抓好。总之管理中要努力做到既要有质量的进度,又要有进度的质量。四、抓好文明施工,提升企业管理水平随着水电施工建筑市场的日益发展,时代已赋予文明施工以新的内涵,文明施工已不再是单一的打扫卫生、清扫现场的简单概念了,而是贯穿于项目管理全过程、全面反映企业精神风貌、管理水平、工作作风、综合实力的一个重要理念。对现今的水电施工企业而言,文明施工是时代的呼唤、市场的要求,是改变过去陈规陋习的具体体现。在日常项目管理工作中,要不断提高对文明施工重要性的认识,以抓文明施工来促进施工质量、安全生产、经济效益、人员素质的提高。通过文明施工来带动、提升企业整体管理水平的提高。这里要说明的是,一、文明施工没有固定的模式,创新空间很大,重要的不是照抄