深挖校园市场 促招生商函规模发展第2页
大项目进行开发、管理，孙局长主抓此项工作。孙局长多次召开市场部、分拣科、运输科和相关区局专题会议，要求各相关职能部门及内部作业环节要树立为一线服务的意识，特事特办，所有单位要无条件给予配合。同时，市局专门就加强招生商函投递工作下发了传真电报，就投递质量、时限和监督检查等进行了明确要求。此外，市场部多次协调区局、分拣、转运等科室，为函件局解决了过戳机及邮资机使用、大批量交付分拣转运等具有全局性的问题，为招生商函发寄开辟了绿色通道。对客户自有名址，我局采取由客户自行保管、制作发寄全程监督的措施。在省局或本局进行名址打印过程中，均由客户保管自有名址，打印完成后由客户当即删除数据，从而确保了客户自有名址数据的保密性和专用权。
在分拣发寄过程，邀请客户实地参观内部处理过程。在招生商函发寄的高峰期，我局为确保用户发寄时限，从各区局抽调数台过戳机和邮资机，组织三个流动邮局到各学校现场过戳收寄。由于招生商函的发寄期集中在6月末至7月初，我局职工为赶时限、保证客户商函按时发出，放弃了休假，忘记了下班时间，顶着酷暑，奔波在邮局－学校之间。7月8号是发寄压力最大的一天，当天过戳需发寄的招生商函180多袋，数量近50万封。为确保邮件当天发寄，函件局30多名干部职工一起上阵，利用下班时间在分拣科平信班协助分拣，在顽强的意志、朴实的敬业精神支撑下，全体职工克服了人员少、时间紧、任务重、天气炎热的困难，承受了常人难以想象的工作负荷，经过5个多小时的奋战，终于将当天的50万封商函全部发出。
在投递环节，我们共同深入农村支局所检查投递质量，进行用户走访。一切为客户着想的做法，受到了客户高度赞许，也为今后招生商函发展奠定了基础。
招生商函工作结束后，我局对客户进行了逐一回访，征询学校对招生商函发寄过程中的意见和建议，询问招生情况，为来年的合作建立良好的感情基础。