我市优秀作风建设单位工作方案

我市优秀作风建设单位工作方案第3页

为切实做好整改工作，该局制定了12条整改措施，建立完善了16项制度，作风建设取得显著成效。群众观念和服务意识明显增强，变“管理型”机关为“服务型”机关，变被动服务为主动服务，办事效率明显提高。如卫生许可发证由原来法定时间40天压缩到7天；组织卫生执法整治非法医疗机构178家，查处违法案件32宗，取缔无证经营户10家，吊证6个，销毁假冒伪劣食品391公斤。卫生下乡共出动义诊服务队12支36次，免费诊治病人6000多人次，赠药14000元。全市62746农民获得合作医疗住院补偿达6838万元。群众“看病难、看病贵”问题有所缓解，医疗和食品安全得到较好的保障。卫生局服务窗口连续6年被评为文明窗口，局机关党委今年被评为市直先进党组织。

中共市委办公室

近几年来，市委办公室结合部门工作实际，切实加强机关作风建设，有效地促进了“三服务”水平的提高。

加强思想教育，强化服务意识。着重抓好干部职工三方面的教育：抓理想信念教育，树立正确的世界观、人生观、价值观；抓岗位责任意识教育，树立办公室工作的光荣感、责任感、使命感；抓奉献意识教育，增强工作的自觉性和主动性。健全各项制度，构建长效机制。规定每月的第一个星期五为党员干部学习日，认真组织党员干部学习；建立、健全各项工作制度，并编印成《中共市委办公室工件制度汇编》，以制度规范办公室的各项工作。

转变机关作风，提高服务水平。一是围绕市委重大决策部署，认真当好参谋助手。扎实开展调研工作，为市委重大决策提供有价值的参考材料；切实做好信息服务工作，为市委决策提供准确依据；加强督促检查，推动市委重大决策部署的贯彻落实。二是围绕市委重要会议和活动，认真做好服务保障工作。认真做好中央、省委重要会议精神传达贯彻工作以及市委全会的筹备服务工作，组织好各种会议和省、市领导的公务活动。三是围绕维护社会政治稳定，认真抓好**工作，有效化解社会矛盾，切实维护群众的合法权益。四是围绕保证市委日常工作高效运转，认真抓好综合协调和后勤保障工作。规范了办文、办会、办事程序，各项工作水平跃上了新台阶，工作效率和服务质量不断提高。

市财政局

务实开拓，科学理财结硕果。近年来市财政局坚持为民理财、依法理财、科学理财，积极搭建经济发展平台，落实新农村建设、教育、社会保障等民心政策，推进部门预算、国库集中支付等改革，公共财政框架逐步形成。全市财政一般预算收入连续4年超过全省平均增幅，市级一般预算收入从起年均递增23.2％。该局先后被评为全省财政系统先进集体、市先进集体、市民主评议行风满意单位、市直机关作风测评活动优秀等次等。

高效便捷，优化服务树新风。该局推行“八项服务承诺”，实行“一对一”预算管理，出台了《机关工作人员为基层及单位服务的工作规范》等27项制度，各项政务实行阳光操作；建成了300多平方米的财政办事大厅，契税征收、票据领核、会计考试报名等实行一站式“零距离”服务；采取设置行风意见箱，开通监督投诉电话、聘请行风监督员等形式，接受各界监督；营造了干净干事、勤政为民的机关作风，党风廉政建设责任制考核连年被评为“好”等级，在民主评议行风活动中以高分被评为“满意单位”。

素质过硬，建设队伍见实效。该局班子民主团结，建立了“中心组学习带动、规范制度推动、全局上下联动”的长效学习机制。该局干部职工94.4％具有大专以上学历，40％具有专业技术职称，有50多位同志被评为省、市各项工作的先进个人。

市人事局

近五年来，市人事局坚持抓党廉促作风创佳绩，取得显著成效。从一个党廉建设考核不合格、亮“红牌”，机关作风涣散、群众强烈不满的后进单位，转变成为一个先进单位，先后获得市委、市政府表彰的市先进集体、市文明单位、市机关作风建设优秀单位、市先进基层党组织、市**先进单位等20多项荣誉称号。该局以“团结为重，廉政为要，进取为本”的理念建设局领导班子，班子及各个成员党廉建设考核均达到95分以上。从以来，该局连年开展以“服务年”、“效率年”、“规则年”、“细节年”、“责任年”为主题的教育活动，着力提高干部的综合素质；全局同志以人为本，建立了多项人性化的服务措施，如ab岗替换服务制度、服务效率登记卡制度、绿色通道特事特办制度、外出告知制度、服务细节规范等20多项服务制度，做到依法依规行政，简化办事程序，改善服务态度，提高服务质量。在人事管理和机构改革中，该局强化以人为本的理念，将心比心，关心弱势群体，实事求是解决历史遗留问题，注重解困**工作，接受群众监督，构建和谐人事，确保人事公平公正。该局全面规范公务员队伍建设，创新人才公共服务，稳妥完成了党政机关事业单位的机构改革，落实工资福利和退休干部管理政策，重视人事**和仲裁，扎实推进扶贫济困等工作，赢得社会各界广泛好评。那一世范文网

市水务局

一、抓好制度建设，促进机关作风好转。1、建立健全局学习会制度。局班子按规定轮流在局学习大会上作专题学习辅导报告，副科长以上干部也相应作心得体会发言，有力地促进了机关作风的好转。2、建立健全局机关办事、办文制度和财务管理制度。全局13个建帐的单位，实行集中管理，经费开支审批过五关。全局每年可节约开支500万元。

二、抓好项目建设，促进水利和谐发展。1、认真抓好全市水利系统水管单位体制改革，取得初步成效，年底可望完成。2、解决农村饮水安全问题。至目前止，全市已投入资金1.5亿元，建设饮水工程72宗，解决了45.69万人的饮水难问题。3、抓好水库移民安居工程建设。至目前止，全市已投入资金1.08亿元，解决5万多人的住房难问题。4、抓好高州水库灌区续建配套与节水改造工程。计划投资9.87亿元。5、抓好城乡水利防灾减灾工程建设。全市计划投资4.2亿元，建设工程12宗，已完成7宗。今年再申报4宗，争取省补助资金近5亿元。6、推进“农民用水户协会”工作，从根本上解决了农民“用水难”的问题。那一世范文网

市法制局

市法制局围绕“建设阳光单位，打造亲民机关”主题，着力抓好队伍素质和机关作风建设，视法律为生命，对群众如亲人。一是学风浓厚，坚持隔周一次集中学习，近半职工提高了一个学历档次。二是政务公开，对社会公布办公电话，各科室张挂办事程序，政务公开完全彻底，财务公开到元角分。三是依规办文，五年来审核500多份规范性文件稿，无一差错，被省推荐到全国市县政府依法行政工作会议介绍。四是依法办案，五年办结400多宗复议案，全部依法定期限办结，无一错案。五是依章办事，不论领导批示的还是群众诉求的，均依法依规办理，不偏不倚。六是廉洁从政，五年来不食过行政管理相对人一顿饭。七是热情接待来访群众，待百姓如亲人，凡到该局办事的人员，均能有水饮，有凳坐，有话讲，事能办。五年共接待来局办事7500多人，绝大多数满意而去，极少数满腹怨气、怒气而来的也能释疑或释怀而归。今年，局被推荐为省政府法制工作先进单位评选，被省政府评为治理公路“三乱”先进单位，04、连续两年被评为市市直机关作风建设优秀单位，局党支部05、分别被市委授予市先进基层党组织。五年来共获得国家部级、省级、市级奖励16项，已成为全省政府法制三个文明建设排头兵。

市工商行政管理局

市工商局坚持“四个抓”，大力加强作风建设，在全市机关作风测评、民主评议行风活动中，该局分别被评为优胜单位、满意单位。一抓队伍管理，建设优良作风。深入学习宣传本系统先进典型、省模范共产党员黄明光的先进事迹，创建“共产党员先锋岗”，开展“大练兵、大比武”，营造争先创优的好风气；开通网络视频行政效能监察系统，对机关和工商所窗口部门实行远程实时监控；成立市、县局督察队，严肃队伍风纪，全面规范行政行为。二抓窗口建设，提高服务效能。坚持“便民、利民、高效”原则，从市局到工商所均设立宽敞明亮的服务厅，为群众提供零距离服务；简化办事程序，提高服务效能；开通社会弱势群体办照绿色通道，减免相关工商规费，积极支持自谋职业，自主创业。三抓职能到位，服务经济发展。推行执法预警制，实行轻微违法以教育为主，大力查处制假售假等扰乱市场经济秩序行为，为经济发展营造良好市场环境，近两年来共查处经济违法案件8500多宗。四抓维护民生，促进社会和谐。近两年共受理消费投诉1700多件，为消费者挽回损失250多万元；与市个私协会开展“助学？帮困？促和谐”百家帮扶活动，发放资助金10多万元，帮扶特困大学生和孤寡老人、孤儿等共115人。