行风监督员代表调查社区医院后的发言稿
各位领导、各位服务对象:大家上午好!
下面我作为行风监督员代表进行发言,大家知道,行风评议,又叫民主评议行风,自起改称民主评议行风政风,是在政府的领导下,由服务对象对行业或部门行业风气进行民主测评,目的就促进行业或部门自觉将行风建设纳入行业目标管理,纠正行业不正之风,规范行业行为,做好服务工作。作为政府举办的卫生院(现在叫社区卫生服务中心),行风建设就是要提高医德医风水平,纠正卫生不正之风,提高医疗服务质量和服务水平,保障广大人民群众的身体健康。
作为行风监督员,通过对社区卫生服务中心调查了解,我们发现,自开展民主评议行风活动以来,社区卫生服务中心非常重视行风建设和行评工作,成立了一把手负责行评领导小组,明确成员职责,组织全体职工学习了卫生局下发的《江宁区卫生系统民主评议政风行风工作实施意见》,制定行评工作方案,认真推进行风评议工作。
他们还将行风建设与“医院管理年”活动和平安医院、综治平安法制创建活动结合起来,实行卫生行风建设公开承诺制度,并将公开承诺书和行评热线电话公布上墙,接受社区群众监督。
他们还结合学习实践科学发展观活动,开展了以“加强医德医风建设,提高服务质量,提升医疗惠民水平”为主题实践活动,通过强化职工思想教育,树立以病人为中心的服务理念,优化行业风气,规范医疗服务,开展职业道德教育和医德伦理教育,大力弘扬高尚的医风医德,倡导救死扶伤、诚实守信、文明行医的风尚,着力提高医疗服务质量,构建和谐医患关系。
他们还通过召开院内外行风监督会议,深入科室明查暗访,发放满意度调查表,职工座谈会等方式进行自查自纠,虚心诚恳地接受群众意见和建议,我们认为社区卫生服务中心在行风建设中做了大量深入而细致的工作,做得很不错,郑院长的述职报告也很客观,很诚恳,实事求是。
那么今天是行风评议,我只是想提三条小建议:
一是希望加强卫生工作的宣传,特别是开展的新项目、新的技术、专科特色等等,加强与广大群众沟通与交流,经常性地开展义诊、巡诊和和卫生科普知识宣传,要让群众更加理解和信赖社区卫生服务中心医疗技术水平。
二是加强医院诊疗环境的改善,门诊楼已经很旧了,面积不够大,设施简陋了,现在的民营医院搞得非常漂亮,虽然贵但老百姓也愿意去,除技术水平外说明了老百姓对诊疗环境美化、舒适要求也在不断提高。
三是近几年卫生院来了不少年轻的医务人员,要加强对新来的医生的专业技术培训,做好传帮带,使他们快速地成长和成熟起来,更好地为广大群众做好医疗保健服务。
我的发言就到这里,说的不对之处还请各位领导、各位服务对象和卫生院的同志们批评指正。谢谢!