创建文明和谐单位经验交流材料
近年来，县工商局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略，以科学发展观为指导，坚持“两手抓两手都要硬”的方针，既抓市场监督管理，又抓文明和谐创建，为县的转型跨越发展做出了较大贡献，连续被命名为省级文明单位，12月被国家工商总局授予“全国先进单位集体”称号，12月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位”称号，2月被县委县政府评为服务经济建设特别贡献奖、精神文明建设先进集体、党风廉政建设先进集体、社会治安综合治理先进集体。
一、班子强，队伍壮，夯实文明和谐创建的基础
工商局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要议事日程，摆在突出位置，与业务工作一起纳入工作目标，共同部署、共同落实，共同检查，形成了主要领导亲自抓，分管领导分片抓，股、室、所长具体抓的创建格局。首先通过政治理论学习，开展“文明干部、文明办公、文明股所、文明执法”活动，开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训，副局长参加了省局组织的领导干部培训，8个工商所长参加了全省基层工商所长培训，全局人员参加了县局组织的法律、法规培训。其次，扎实开展“创先争优”活动。以情系、执法为民、恪尽职守、服务发展为主题，扎实开展创先争优活动，积极为的争先发展、转型发展、跨越发展服务。第三，严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开，实施明查暗访，工商所长向监管对象述职述廉等措施，接受社会监督，政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来，全局没有出现一起违规违纪案件。
二、服务优，业务精，抓好文明和谐创建的关键
在上级文明办的大力指导下，县工商局按照《山西省文明和谐单位创建管理规定》和《山西省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求，牢牢抓好文明和谐创建的关键环节，制订本局的具体实施方案，并纳入到年度工作目标责任中，层层有任务，人人有目标，从而激励全局的创建热情和责任意识。两年来，他们在年终考核中，专门对基层股、所的文明创建活动进行考核并予以表彰。年底，依据考核结果，他们评选出了2个文明服务窗口、3个文明工商所、3个文明股（室）、15名文明优质服务先进个人，并对61名先进工作者进行了表彰。3月，这个局的巴公工商所被授予“山西省工商系统规范化工商所标兵单位”荣誉称号。川底工商所、南村工商所再次被团省委命名为省级青年文明号。
近二年来，县工商局从发挥工商管理职能，服务转型跨越发展的大局出发，完善市场准入体系，加强市场监督管理，为县的经济转型和平稳较快发展做了大量的工作。一是积极开展流通环节食品安全整治。在广泛宣传《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律、法规的基础上，开展了规范食品经营主体资格专项执法检查。截止今年6月底，共检查食品经营户2328户次，发放《食品流通许可证》94户，查处制售假冒伪劣食品和超范围经营食品案件37件。二是全面推行网上年检，用信息化手段为经营者提供便捷的服务，积极推行“绿色通道工程”。开展上门办照、上门验照、上门年检、上门服务等活动，简化办事程序，提高服务质量。6月底，这个局共注册各类企业2447户，企业总数比去年同期增长5%；登记个体工商户4952户，比去年同期增长28.7%；登记农民专业合作社513户，走在晋城市各县区之首。三是开展学校周边环境安全整治，杜绝学校恶性事件发生。在专项行动中，这个局共查处无照经营户30户，责令停业13户，期限办照10户，查处黑网吧2户，查扣电脑27台。四是集中开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，通过宣传咨询、拉网式专项检查，建立健全了督查督办制度，共检查经营主体1775户次，立案查处39起。五、加大治超巡查力度，严厉打击传销。查处取缔3起非法回收拆解报废汽车窝点，查处取缔16户非法储售煤场，未发现传销和变相传销行为。六、推广商标战略，打击广告违法行为。指导农产品企业及农民推广运用“公司+商标+基地”、“农民专业合作社+地理标志+农户”等农业产业化发展经营模式。新受理申请注册商标3件，查处商标侵权案件9起。检查广告24条次，查处虚假违法广告案2起。仅前半年，全局立案查处各类经济违法案件221起，无一引起行政复议和行政诉讼。
三、参与广，环境美，营造文明和谐创建的氛围
一是以文化活动为载体，抓精神文化。，县工商局利用“五一”、“七一”、“十一”等节假日开展文体比赛活动的爱国主义教育，陶冶干部职工情操。组织50名人员参加了在白马寺举行的“爱国歌曲大家唱”活动。开展了文明志愿者活动，每年多次组织志愿者在交通岗楼值勤，维持交通秩序及环境整治等公益活动，为晋城市文明创建做贡献。二是以文明执法为宗旨，抓服务文化。他们要求全体干部转变观念，想企业之所想，帮企业之所需。一声“您好”、“请坐”、“请慢走”，让每一位前来办事的人员都感到扑面而来的文明春风。一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯香茶解渴，一声再见相送，展现了工商人的热情与温馨。三是以爱我中华为荣尚，抓奉献文化。积极实施为民关爱行动，继续做好“联企帮困”、“结对帮扶”、“捐资助学”、“送温暖献爱心”工作。开展了“博爱一日捐”、玉树地震和舟曲灾区捐款活动，共捐款21000元；为和谐共建村投资2万余元，建立了公共活动场所和小型图书室；为扶贫村投资2万元，建成了室外篮球场。
今年以来，县工商局继续在创建“省级文明和谐标兵单位”上下功夫。他们更新了宣传版面，优化了办公环境；在全局中广泛开展了争创文明和谐股（所）、文明和谐窗口、文明和谐职工等活动；丰富职工文化生活，组织机关全体干部学做第九套广播体操，并坚持每天上班十分钟集体做操；组织全局人员参加了全国道德模范评选活动；开展了“迎中博、讲文明、树新风”及志愿者服务活动，每月一个活动主题，进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。围绕中国共产党建党90周年纪念活动的开展，他们组织开展了“党在我心中”诗歌朗诵比赛、“为党旗增辉，为红盾添彩”、“忆党史、念党情”征文比赛和“赞歌献党抒一言”活动，举办了唱红歌感党恩文艺汇演。他们继续深入开展创先争优活动，开展了争创“党员示范岗”、“党员先锋岗”、“党员标兵岗”活动，并于“七一”前对评选出的优秀共产党员进行表彰和党员“三岗”进行了命名。
针对近年来社会矛盾的频繁发生，县工商局加大了社会综合治理工作力度，层层签订责任书，实行综治工作一票否决制，各种应急措施到位。对内加强安全防范，加强了门卫值班工作，在大门和机关院内安装了电子监控，在大门上方设置了电子屏，随时更新安全信息，做好防盗、防火、防交通事故“三防”工作。对外制订综合治理实施方案，通过多部门联动加大对市场的监管和重点地区排查。几年来，这个局未发生过一起治安案件，连年被评为县综治工作先进单位。
