构建和谐邮政的体会
把准时代脉搏构建和谐邮政二十一世纪，人类正处于一个伟大的历史转折时期。面对日新月异的变化，中国邮政管理在改革潮涌之时审时度势、顺应发展，贯彻和落实科学发展观，紧紧抓住知识经济发展的机遇，开拓创新，逐步走向人性化、知识化、科学化、规范化的轨道，以求真务实的精神迎接伟大时代的到来。为了实现全面小康社会和中华民族的伟大复兴，中国共产党十六届四中全会在其决定中第一次把构建社会主义和谐社会作为我们党的执政目标。“构建和谐”已经成为我们奋斗的共同目标和前进方向！一、正确把握和谐内涵，牢固树立和谐理念和谐社会是一个社会各阶层和睦相处，社会各成员各尽所能、各得其所的社会；是人们的聪明才智、创造力得到充分发挥和全面发展的社会；是经济社会协调发展的社会；是人与人、人与自然协调相处的社会。构建和谐社会，要求从整体性上有效协调利益关系、创新管理体制、解决社会矛盾，让社会各阶层共享发展成果。党的十四届三中全会提出的“五个统筹”就是构建社会主义和谐社会的重要内容。政通人和、社会和谐，是全体中国人民的共同心愿。党的十六大提出了我们党在21世纪头二十年全面建设小康社会的指导思想、奋斗目标和战略部署。“全面小康”包含了“社会更加和谐”的内容，“和谐社会”是对“全面小康”的坚持和发展，是对“全面小康”中关于社会更加和谐要求的进一步展开和丰富。
随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，社会各项事业蒸蒸日上、迅速发展，社会各项变革突飞猛进、催人奋进。构建社会大和谐氛围的到来给贯穿于社会生活、生产各个领域的邮政管理也提出了严峻的考验和新的要求。邮政要想更好地“发挥优势，扩大功能，持续发展”，作为新时期、新阶段、新形势下的企业管理者，必须要有非凡的胆识和过人的谋略，要有超强的前瞻意识、准确的预见能力和判断能力，及时更新观念，始终坚持与时俱进，以昂扬的激情和振奋的精神，大胆而睿智地放弃一切陈规陋俗，放弃固有思维模式和传统观念，积极发挥创新思维，勇于突破传统条条框框的束缚，遵循知识经济的系统原则、价值原则、理性原则、动态原则、发挥优势原则，努力合着时代前进的节拍、社会奋进的步伐，力求做到“锐意进取、标新立异、改革奋进”，积极构建邮政和谐，切实高效地实施更科学、更有效的创新管理。在大范围、宽领域、高层次的社会发展空间，找到并找准自己的位置，为自身的发展大胆而合理、准确而适时地定位，将是我们构建和谐邮政的坚实基础，是我们把握邮政前进航向、夯实邮政立足之地、实现邮政既定目标的根本保证，是谋求邮政自身出路和自身发展的必经之路和可行之路。二、全力构建和谐邮政，创新邮政发展途径
21世纪将是竞争更加激烈、发展更加迅速、变化更加复杂的世纪，企业的生存环境将会更加艰巨，企业将会面临更加苛刻的挑剔和要求，消费需求及替代品的变动将更加难以预测。尽一切可能和最大努力构建邮政和谐、实现邮政创新、改变邮政现状、提升邮政实力是顺应现代化管理发展的必然要求和必然趋势，如离弦之箭，疾矢飞驰、势在必行！当代中国邮政除了要始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、以发展为中心要务而外，还要敢于动自己的腿、走自己的路。现代社会，企业者要想求得一席之地，首先要进行持之以恒、卓有成效的创新！“创新是一个企业求取生存、谋求发展、永葆生机和活力的不竭动力”！邮政的长足进步和发展，邮政的基本生存之道，永远也离不开进行科学的、现代化的企业管理，更离不开积极构建和谐邮政的创新。要盘活企业管理，就必须进行与时俱进的、大刀阔斧的创新，创新将永远是管理不变的凝聚灵魂和发展指南！
1、从物本管理走向人本管理。“以人为中心”是人力资源管理思想的主导思想，人是企业的一种战略性资源，它支撑着企业的整体经营战略。“以情感人——实行感情管理、以人为本——实行民主管理、相信自己——实行自主管理”都是我们可以去大胆尝试的路子。2、从信息管理走向知识管理。通过知识共享，运用集体的智慧提高应变和创新能力，知识管理的实施在于建立激励员工参与知识共享的机制。企业只有管理好知识、知识资产、健全知识使用的机制，发挥与知识共存的人的作用，才能创造出更高价值，提高企业竞争力。“知识是生产力”！知识在最终产品和劳务的价值增值中起决定作用已成为必然的、肯定的社会共识。“知识管理”必须深深植根于邮政组织、管理、领导者和广大职工的心中。
3、从战术管理走向战略管理。上世纪90年代以后战略管理已成为新世纪发展的趋势。紧紧把握“东北振兴、中部崛起、西部大开发、东部新跨越”的战略契机，制定符合国情、符合域情的战略发展目标，制定切实可行的部门发展规划，应该是我们进行更加理性思考和探索的主要方面。我们应该时刻将构建和谐邮政把握于胸、运筹帷幄，建立包括邮政宗旨、性质、业务领域、业务发展的建设与规模、投资方向等在内的邮政发展总体战略。4、从垂直管理走向水平管理。随着知识的网络化，工业经济时代“等级式”的、金字塔式的组织结构已不适应时代的发展，知识经济的管理更注重人的作用和人际沟通，企业经营实行网络化，组织结构更依赖小组和团队的集体活动和协作精神。知识经济时代的高科技、高知识、高信息、高服务的要求与产业调整的需要，促使我们要不断构建“学习型组织”，实现工作型向学习型转化，力求于“合作与协作”、力求于“协调与指导”、力求于“整体效应”，以实现水平管理。5、从硬件管理走向软件管理。传统的企业管理注重策略、结构和系统的管理，企业的变革也是倾向于制度、规章等方面，这种“硬件”管理已经不能很好适应时代发展的需要。而价值、人员、作风、技术是体现到人身上的可塑因素，它是无形的，却又很有力量；它是变化的，却在一代员工心中扎根很深。知识经济时代的到来，管理更趋向于这些“软件管理”。我们可以在共同价值观、对人员系统化的使用、对技能的保持——快速创新等方面狠下工夫。构建邮政和谐的途径千条万条。在保持共产党员先进性教育活动中涌现出的邮政先进典型——王顺友，已经成为感动国人的丰碑！他的事迹将鞭策着我们去努力寻求邮政发展之路，也将促使我们以积极的姿态去构建邮政的和谐！
