民政局优抚安置科科长述职述廉报告
尊敬的各位代表、局和乡镇街道的各位领导、同志们：
我叫，现任市民政局优抚安置科科长。优抚安置科主要负责全市重点优抚对象的抚恤、优待、补助和革命烈士褒扬工作；接收安置城镇退役士兵、转业士官、复员干部和军队离退休干部、军队无军籍退休职工；指导退役士兵教育培训工作；承担市双拥办公室和复退军人安置办公室的日常工作。主要服务对象为服现役或退出现役的残疾军人以及复退军人、烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属。今天，参加局组织的机关科长述职活动，接受各位代表、服务对象、基层单位负责人和在坐领导的评议。我觉得这是学习兄弟科室科长的工作经验、增长能力、促进工作，提高自身综合素质、转变工作作风，进一步增强服务基层和群众的意识的极好机会。因此，我做了认真的准备。现将担任优抚安置科长二年来的思想和工作情况汇报如下：
一是依法行政，维权护益。优抚安置对象是为国家的解放和建设事业做出特殊贡献的社会群体。优抚保障是一项政治性、政策性、社会性很强的特殊社会保障。保障优抚对象的基本生活与国民经济发展和人民群众生活水平相适应，是优抚工作的基本任务。针对我市优抚对象面广量大和属类多标准多攀比多的特点，我们从维护社会稳定、促进社会和谐的大局出发，认真贯彻落实各项优抚政策，强化优抚保障，二年来，优抚安置工作在局党组的正确领导下，始终坚持把贯彻落实优抚安置政策作为维护社会稳定的重要内容，以人为本抓服务，依法行政抓规范，把完善优抚台账、开展优质服务、落实政策法规作为工作重点，认真落实政务公开的规定，实行办事政策、内容、顺序、结果公开，坚决杜绝乱检查、乱收费、乱罚款等违法行为，确保各项优抚安置政策及时落实到位，全力提升优抚安置工作水平。主要体现在“四到位一确保”：即政策到位、款物到位、发放到位、服务到位，确保优抚对象的权益得到维护。实现了五个百分之百即：优抚政策落实率百分之百；城乡义务兵家庭优待金按标准发放率百分之百；符合最低生活保障条件的优抚对象纳入率百分之百；重点优抚对象享受医疗补助率百分之百；城镇退役士兵安置率百分之百。
二是真诚服务，排难解忧。动真情，办实事，努力为优抚对象排忧解难，切实帮助重点优抚对象解决生活、医疗、住房“三难”问题，这是优抚安置科多年坚持和关注的重点工作。平常工作中自己注意克服机关的衙门作风，始终把自己置于人民群众的勤务员角色，无论是来科室办事的单位和人员，还是上访对象，总是热情接待，对不清楚的问题不厌其烦的解说，对能办的事情抓紧及时办理，不能办的也做好耐心细致的解释工作，协助办理的事情从不推诿，主动配合。坚决禁止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的机关不良习气。二年来，我们对65名享受定期抚恤补助生活仍有困难的和孤老重点优抚对象纳入城乡最低生活保障体系，对356名60岁以上的在乡复退军人办理了服兵役证明，让他们享受城乡居民的生活保障。在医疗补助上，实行城乡居民医保、医疗补助和医疗临时救助相结合，对六级以上残疾军人进一步完善城镇企业职工医疗保障，对城乡享受定期补助的优抚对象实行新农合和城镇居保医疗全额参保，大病医疗救助和临时救助17人，解决经费24.4万元。在今年初，实行了优抚对象在全市遍布各乡镇街道28家医疗机构就诊治病实行一站式补助实时结报机制，有效解决了服务对象看病后结报难的问题。对少数生活因难的优抚对象加大了临时生活困难补助力度，大幅提高了单个补助金额。在个别住房难问题上，投入36万元，为农村56户特别困难的优抚对象解决了住房难问题。为解决复退士兵自主就业难的问题，积极探索适应社会主义市场经济体制的安置工作新路子。二年来，共督促所在部队分别为6名带伤病残复退士兵给予后续治疗，并办理伤残评级和提供相关证明材料，切实维护了他们的权益。我们在加快提高自谋职业补偿金和自主创业补助金标准的基础上，认真落实好军地两用人才推荐制度，主动联系企事业单位，为他们牵线搭桥，实行随报到随推荐安置的方法，还举办复退军人用工专场招聘会，帮助退伍军人及时就业或自主创业。认真做好节日期间走访慰问部队工作，帮助解决驻军官兵在军训、生活上和随军家属落户就业的实际困难。为配合驻姚部队做好复退工作，我们还开展了“优抚安置和劳动就业政策进军营”宣讲活动。
三是提高素质，增强效能。加强自身建设，提高机关效能，是全面贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的具体体现，也是依法行政、从严治政的需要。二年来，我们在局党组的统一组织和领导下，坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把科室效能建设与本科业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。不断充实自己的业务知识，提高为人民服务的本领，增强为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高科室的凝聚力和战斗力。大力加强思想作风建设，不断激发科室干部爱岗敬业、奉献民政工作的热情，增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性，促进工作作风的根本好转。实行了绩效对账单制度，做到了上班有记录、请假有手续、公差明去向。认真落实执行上级制定的《目标责任制》、《首问责任制》、《限时办结制》、《服务承诺》、《责任追究制》，坚决防止办事推诿、工作效率不高、乱承诺和承诺不兑现等问题。对各类服务对象的政策性服务事项实行一次性告知、限时办结、公示制度。对上级政府规定的效能建设“四条禁令”不仅自己身体力行，还要求科室同志严格执行。执行至今，无违规行为发生。对自己职权范围内的工作敢于负责和承担责任。
四是清正廉洁，拒腐防变。作为一名受党教育培养30多年的党员干部，平时能按照共产党员和机关干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度。认真学习科学发展观和党的十七届四中全会精神，努力加强思想政治修养，不断提高政治理论水平。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致；在组织纪律上，坚持民主集中制、个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，执行组织的决定、决议，始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作；在工作纪律上，坚持上下班时间，自觉遵守工作制度，认真履行工作职责，做到了不迟到早退，不无故请假，不消极怠工，以主人翁姿态搞好工作；在生活纪律上，严格遵守党风廉政建设的规定，从不讲条件，摆阔气，争攀比，不以权谋私，不索取财物，没有出现违纪违法行为；在科长岗位十余年，始终以身作则，时时事事为科室同事做出表率，团结同志，尊重他人，一视同仁，从不搞特殊，凡是要求别人做到的自己首先做到。重视加强党风廉政建设，严格按照廉政建设的要求规范自己的言行，办事公道正派，从没有发生对基层“吃、拿、卡、要、报”的情况，不参与服务对象的宴请，也没有为个人谋取任何利益。对服务对象送来的财物做到一律拒绝和退还。通过内强素质，外树形象，科室建设和对外形象也得到进一步加强。
五是稳步推进，讲究实效。二年前，我担任社会事务科负责人达。前年6月轮岗担任优抚安置科长以后，我始终以强烈的事业心和对工作、对服务对象认真负责的态度，任劳任怨，兢兢业业，一心扑在本职工作上，想方设法，克服困难，深入实际，组织和带领科室事同事全面完成了各项任务。在局党组的正确领导和上级业务部门的具体指导下，我市的双拥工作迈上了新台阶；优抚安置政策全面落实；退役士兵得到平稳妥善安置；**人员群体性越级上访得到缓解。去年我市的双拥创建工作得到了深化发展，顺利通过省双拥领导小组的考核验收，再次被命名为浙江省“双拥模范城”。优抚工作的各项政策落到实处，一是优待抚恤标准逐年大幅提高。二年来，按照自然增长机制，参照新的统计数据，往高调整各项优待抚恤补助标准，所有优待、抚恤、补助金和义务兵家属优待金的发放做到了“一天不拖、一分不少、一户不漏”。二是优抚医疗保障水平不断提高。全区重点优抚对象的优抚医疗补助和医疗保险参保率均达100%。实行了全市重点优抚对象医疗补助一站式即时结报体系，对大病医疗采取了医疗临时救助制度，三是优抚新政策得到较好落实。全市复退军人按规定享受到了政府提供的城乡居民社会养老保险优待养老金。孤老重点优抚对象在享受国家优待定期补的基础上又享受了城镇居民最低生活保障金待遇。对城乡退役士兵和转业士官开始实行了退役士兵免费职业技能教育培训工作，在详实调查的基础上，更新了重点优抚对象数据，建立了全市复退军人、烈士及烈士纪念建筑物数据库。复退军人稳控工作取得明显成效，去年以来，我市无**人员群体性越级赴省或进京上访现象
在科室内部管理上，认真落实民主集中制和党风廉政建设责任制，完善各项管理制度，重要工作事项集体研究，分工负责，逐职落实。将廉政建设与业务工作捆在一起抓，实行“一岗双责”，相互监督，多岗复核，有效加强了科内监督，促使各项工作运转高效有序。
以上是我在优抚安置科长岗位上工作二年来，在自身建设和业务工作所取得的一些进展和成绩，实事求是来讲，所有这些进步的取得，并不是我个人的功劳，而是在局党组织和领导的正确领导下，上级业务部门的有力指导下，社会各界的关心下，，市有关部门和乡镇街道的密切配合下，广大服务对象的理解支持下，经过科室全体同事的共同努力和相互配合所取得的，如果说脱离了以上的因素，那将一事无成。
二年来，尽管取得了一些成绩，但对照优抚安置工作面临的新形势、上级组织对我们的要求、特别是服务对象对我们工作的期盼，我觉得自己的工作还有许多不足，很多地方需要进一步改进和加强，一是强调法规政策的刚性过多，对以人为本实事求是解决服务对象的柔性不够，；二是强调优抚安置工作特殊性过多，对帮助解决优抚对象生活困难问题，争取上级支持力度不够；三是强调日常工作事务和接待服务对象忙过多，而如何科学做好新形势下的优抚安置工作研究不够；四是强调个人年纪大、文化底、精力退化对现代办公要求不适应过多，而如何加强自身学习，提高现代素养，适应新的时代要求不够。
下一步，我要在今天认真听取各位代表，各位领导和同志们的意见和评议的基础上，加强“四个注重”，加倍努力，勤奋工作，求真务实，为民政事业和优抚安置工作做出新的成绩。一是要注重学习，提高自己的政治修养、业务素质和工作能力，时刻保持清醒的头脑，牢固树立党员干部的形象；二是要注重适应，坚持与时俱进，使自己不断适应新形势，分析新情况，解决新问题，实现新发展。三是要注重为民，把“以民为本，为民服务”，努力解决优抚对象的困难作为优抚安置工作的第一要事，做到“权为服务对象所用，情为服务对象所系，利为服务对象所谋”。四是要注重作用，立足科长岗位，充分发挥上级政府和局领导的参谋作用，组织实施上级优抚政策法规的示范带头作用，帮助解决基层组织开展相关工作的指导作用，更要发挥维护广大优抚对象权益的保驾守护作用。
以上是我二年来的思想、工作汇报和下步工作决心，恳请各位代表、各位领导和同志们提出批评和建议，谢谢大家！
