区物业办公室上半年工作总结
上半年，在区委、区政府的正确领导下，区物业办紧紧围绕区委、区政府中心工作，以精细化管理为抓手，当好政府物业的‘管家’，初步达到了预期目标，为下半年工作的开展打下了坚实的基础。
一、实行网格化管理，确保政府物业安全。
区物业办在管物业承租客户近千户，物业分布范围较广。为确保物业安全，区物业办始终把安全工作作为第一要务来抓。上半年，区物业办管理的区属物业没有发生安全责任事故。一是加强安全生产制度建设。区物业办制定了安全生产网格化管理制、安全生产责任制、安全生产巡查制、安全生产问责制、安全情况周报制等规章制度，大力贯彻落实安全生产“一岗双责”制度，层层签订《安全管理目标责任书》，形成全方位安全管理的网格化责任体系。二是加大安全生产检查的工作力度。为确保物业安全，我办形成了一、三季度重点检查，二、四制度全面检查的安全生产检查模式。在一季度对重点物业进行检查的基础上，我办在6月又结合“安全生产月”活动，对在管物业进行全面的地毯式的安全隐患大排查、大整治专项行动，尤其狠抓复查整改工作。三是开展形式多样的安全生产宣传活动。区物业办通过不定期组织安全培训、消防演习、发放温馨提示等活动，切实提高管理人员和承租户的安全防范意识。
二、理顺关系，做好产权办理、社区配套移交和区属物业摸底调查工作。
（一）积极办理产权。1、协助区卫生和人口计划生育局购置“峰景台”物业，我办与卖方金环有限公司已签订《深圳市二手房买卖合同》，并办理完产权过户手续，取得了房产证，完成物业接收手续。2、购置文华社区物业已向区发改局申报立项，现正就文华花园裙楼第四层买卖事宜与卖方协商。
（二）大力推进社区配套移交工作。目前准备接收的有源兴居新华书店、金丽豪苑幼儿园、合正荣悦府幼儿园、淘金山社康中心等社区配套。其中：源兴居新华书店，现已签订移交协议书，正在办理产权过户手续；金丽豪苑配套用房和合正荣悦府配套用房正在协商交接事宜；淘金山湖景花园社康中心接收事宜根据市规划国土委第一直属管理局的意见在处理。
（三）做好区属物业摸底调查工作。为进一步规范全区物业管理工作，根据区委区政府的工作安排，我办已开展区政府物业资产摸底调查工作，目前正在核对并汇总统计。
三、发挥政府物业杠杆作用，大力促进我区产业转型升级。
围绕罗湖建设“一个中心，两个基地”的核心任务，区物业办充分发挥罗湖商务中心甲级高端写字楼的优势，利用价格机制，吸引优质企业入驻该中心，为我区打造总部基地提供平台。上半年区物业办留住罗湖商务中心21家老客户，续租面积3746.76平方米；新增18家新客户，新租面积8990.04平方米；为4家客户办理合同更名，面积13362.03平方米。其中英大泰和财产保险有限公司、深圳中城建科技有限公司、深圳中城建能源利用发展有限公司、深圳市体育彩票管理中心、深圳市俊武科技有限公司、深圳市灿森科技有限公司等客户为区税收大户或区政府重点扶植企业。此外，区物业办还积极配合重点项目建设和基础设施改造。协助罗湖地税完成罗湖商务中心裙楼3－5楼升级改造项目的竣工验收、支付工程款项、购置办公设备家具等一系列工作；基本完成罗湖商务中心公寓改造方案设计及物品处置工作。
四、完善工作机制，努力实现物业管理科学化、规范化。
（一）创新物业租赁定价模式。在一定范围内，物业新租或续租的租赁价格在参考政府指导价、历史租金价和周边物业价格的基础上，还要参考专业评估机构的评估价，使物业租赁价格的定价机制更加合理，物业租金收入也实现了一定程度的提升。
（二）理顺固定资产管理机制。我办克服历史遗留造成的资料缺失等困难，下大力气狠抓固定资产入账工作，理顺区属物业固定资产管理机制，有效确保区属国有资产安全。1、健全制度，规范管理。出台《罗湖区政府机关物业资产财务登记实施细则》（试行），从制度层面规范固定资产管理，确保国有资产安全完整。2、全面清查，摸清底数。通过与区国资委、区核算中心及原移交单位的沟通协调，对在管的物业进行逐一查验，明确未入固定资产账的物业面积，制定未入账物业固定资产明细表。3、分门别类，依类入账。分管区领导召集相关部门召开专题协调会，将未入固定资产账的物业按照原移交单位分类协调入账。4、建立台账，以备查验。对于未办理房产登记或者因各种原因无法办理房产登记的物业，区物业办将建立备查台账，以便有关部门进行查验。
（三）建立物业管理信息系统。为实现对物业资产的动态管理，促进物业管理的规范化、自动化、程序化，并通过信息网络平台共享物业管理数据，我办聘请深圳市残友软件有限公司开发设计物业管理信息系统，包括租赁管理、产权管理、合同管理、安全管理、诚信管理等子系统，基本涵盖了我办的主要业务，这一系统的建成，将使我办的物业管理工作更加高效、透明。
（四）完善物业修缮管理制度。我办将3万元以上、10万元以下修缮工程项目的结算以及10万元以上修缮工程项目的概算、预算编制，委托有资质的工程造价咨询公司进行审核、咨询、监控，确保了修缮工程项目造价更加合理、公开、透明。同时，建立日常维修项目施工单位备案库，使日常维修工作更加规范。
五、切实改进机关工作作风。
为贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定以及省、市、区有关作风建设的要求，我办采取措施切实改进机关作风建设。一是建立工作考勤登记制度。外出检查和实地查看是物业管理工作的重要特点，为规范物管人员的外出，我办专门制作了工作考勤卡，工作人员外出必须认真填写外出时间、工作事由（地点）等事项，并经部门负责人签字。二是建立内部自查制度。结合区里明察暗访的具体内容，办领导及综合部每周不定时到各部门进行检查，发现问题及时整改，进一步严肃工作纪律。三是加强廉政风险防控工作。去年11月以来，按照区纪委的统一部署，立足政府物业管理工作实际，以监督和规范权力运行为核心，以岗位风险防控为基础，以加强制度建设为重点，积极开展廉政风险防控工作，取得了较好成效。四深入企业调研服务。班子成员到重要的企业客户进行现场调研走访，了解并听取企业对我办工作的意见和建议。
