服务业员工管理办法第5页
额完成上级下达的经济任务。
（3）全面协调内部经营关系，使员工相互协作不排斥，互相推销，从而全面提高经济效益。
（4）负责接待安排工作，熟悉服务项目、产品性能、价格及运转情况，及时处理营业中发生的各种问题。
（5）保持营业期间不可大声喧哗、闲聊、打私人电话，一切工作秩序井然。
（6）每天检查纪律、卫生情况，并做记录。
（7）负责提前安排员工轮休，不得造成失误及损失。
（8）及时了解、掌握市场动态、信息及顾客心态，并及时反馈给上级，不断寻求改进办法，使各项服务满足顾客需求。
（9）熟悉各部门岗职，及时将企业决策、经营手段贯彻落实。
