科技公司供销部负责人年度述职报告
尊敬的各位公司领导:
从今年八月份进入科技有限公司厂院大门的那一时刻起,我知道我已成为科技的一分子,这里将使我人生旅程的又一个奋斗起点。在这短短的三个多月的时间里,作为供销部负责人,我能够认真履行职责,团结带领供销部各部门的全体人员,按照公司总体工作思路,在公司领导的大力帮助、支持与领导下,以及供销部各部门同事的配合下,积极进取、扎实工作,工作取得了可喜的成绩,也增长了许多经验。工作了三个月,针对这段时间我个人的工作情况,先向公司领导做以详细陈述,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、在工作中学习新的行业知识,丰富自己的阅历。
由于以前我是从事大众消费油品(大豆油等价位较为低廉的大众油品)销售的,而对花生油(一种营养丰富,但价位较高,仅适合高消费群体的油品)及其深加工产品(花生蛋白素肉)没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏营养小食品销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,经常请教公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。但对于营养小食品的市场了解还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响供销部营养小食品(花生深加工一类产品,如蛋白素肉、蛋白肉等)的销售业绩,在以后工作中还有待继续学习,逐渐提高。
二、对供销部进行重新组建扩容,建立了一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。在八月份初,针对公司新产品推出,市场销路没有打开的局面,在市场上对业务员进行公开招聘,择优录取,对供销部个办事处进行重组扩容,为公司产品的迅速打开销路奠定了基础,同时也为公司注入了新鲜的血液和活力。
三、加强宣传促销力度,目标任务完成量有了较大的突破。
在销售工作中我们遇到了一定的困难,但在公司领导的大力支持下,供销部统一指挥和安排部署,发挥全体人员的聪明才智,群策群力,克服了工作中产生的种种困难,使公司产品的销量逐渐扩大。在市场上开展多种促销活动,公司产品“源真坊”花生油虽然在郑州已经大面积铺市,但由于前期价位问题,销售情况一直不是太好,现针对这一情况,在郑州丹尼斯百货做促销活动(dm)一期,对“源真坊”品牌进行宣传,来逐渐提升品牌的知名度,取得了良好的效果,有效拉动了终端消费。上一季度的供销部的销售情况:
。同比上一季度增长%四、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃、最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范请销假制度、作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。
五、勇于克服工作中不断出现的问题,提高自己的销售管理技能,促进公司产品销量的持续增长。
通过三个月的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在以后的工作中,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,做好供销部的销售管理工作;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢公司领导百忙之中对我工作的关心!
科技有限公司
供销部
二年十一月一日