医院内科2014年度工作总结
2014年,我科在医院领导下,经过内科全体人员的共同努力,顺利完成本专业的各项医疗任务,现将我科年度工作总结如下:
一、政治思想方面:
内科全体人员认真学习政治,学习党的文件,遵纪守法,跟随医院领导,无违法乱纪的事件。全科医护认真学习,按照医院要求,服从医院安排,积极配合做好“平安医院”建设,继续将慵懒散行风建设和具体工作中的细节结合,严抓“合理检查、合理用药”及“三好一满意活动”等工作,经全科同志的共同努力,较好地完成了医院布置的各项工作,全年无医疗投诉、无医疗纠纷。
二、医德医风方面:
加强科室文化建设,树立服务观念,针对当前严峻的医疗环境,根据医院领导的多次指示,始终将医德医风建设风险防范放在首要位置,多次集中学习医德医风有关文件、法规,对照社会上各个服务行业的特点,端正思想,放低姿态,杜绝差错、事故的发生,对医疗工作中发生的问题,不找借口,从自身发现问题、解决问题。今年我科未发现收取红包现象,并有多人多次拒收红包和实物。对部分难以退回者,交给科主任或护士长,再存入病人住院账户。本年度我病区未发生医疗纠纷及事故,未发生的投诉。认真宣传国家和医院政策,对“医疗腐败”问题按照医院的要求采取相应措施,规范科室用药,杜绝和医药公司、医药代表来往,保护好本科医生,维护好医院名誉。
三、劳动纪律方面:
在平时的工作中注意加强规章制度学习,加强监督,未发生脱岗、旷工事情。对平时出现的违规苗头,及时加以纠正、教育。绝大多数同志任劳任怨,经常拖班超时,不能按时休息,不计较。在平时如遇危急重症病人随叫随到。长期坚持主管医生周日、节假日查房,在门诊就诊时间上,克服工作人员不足的困难,积极接受医院的指导,现基本上按照医院的要求做到了准时准点到岗。
四、完成任务方面:
在全科人员的共同努力下,住院(去年)人次、业务收入()万元、药品比例()%、平均住院()天、平均开放病床数张、病床使用率()%、床位周转率2%,住院人次占全院住院人次2.60(2.44)%,业务收入与上年度的比较(907.6万元同比增加%以上)。药品比例控制良好,主要在于新技术治疗项目开展和加强辅助药物控制。抗生素使用率和使用强度部份月份超标。
五、科室管理:
科室管理进一步规范化,健全了各项医疗核心制度。根据自身的特点,落实“病人全程负责制”,“创优护理”等,病人管理由护士、管床医生、科主任完成,保证随诊质量,床位使用率落实到每一个管床医生,将新技术/新项目开展在二级分配上体现,明显提高了工作人员收治病人的积极性,为科室进一步的发展和更好地为广大肿瘤患者服务奠定了基础。
本年度在方面做的不好,部份病历,受到医院处罚,科室已认真整改学习,针对明年科室转科及新入人员情况,准备根据科室情况,由高年资医生分组管理,避免类似情况再发生.
六、专科建设:
注重业务学习,提高医护人员的业务素质,认真按计划业务学习,每周坚持一次业务学习,由科室医生轮流讲课。按照科室发展目标组织名人员接受了的正规培训。
在医院领导的支持下,本年度开展和治疗两项新技术,目前两项技术已经应用于临床,开展良好,目前每月稳定在80人次左右(),预计可以收回机器成本,每月开展6例患者,毛收入约元,在医院无直接支出情况下,每月纯收入余元。
本年度申请市级课题一项,资助金额万元,
在本年度未能按计划开展。
本年都已经向医院提交计划,希望打造全方位的治疗中心。
七、教学工作:
注重临床实习带教,要求各病区选派主治医师、高年资住院医师带教,今年内先后接受等多家省内、外学校的上百人次的实习任务,特别是数名,专门安排了英语讲课。科里还每周安排医师结合临床进行小讲课,使同学在我科实习期间能尽可能多地掌握我科的基本知识。
八、存在的不足:
1、科室人员流失严重,人员不足,年轻医生不能很快适应临床工作。应调整科室运行模式,加强管理,避免病历书写方面不足之处。
2、住院条件差,病房拥挤,一直得不到改善,部份患者到病房后拒绝住院。
3、课题申报不足,工作计划中省/市级课题申报未完全实现,相信在多种新技术开展基础上科室工作人员可以申请更多相关课题。
二零一四年十二月二十五日