计生委优质服务管理半年总结第2页
务承诺，对本委机关各项工作制度进行了修订，进一步梳理规范了办事办证程序、要求，并将法定办理再生一胎生育证时限由20日缩短为15日，方便了群众；委机关效能年活动领导小组经常性地对机关办事效率、工作作风、工作纪律、服务态度等明察暗访，并计入年度考核。对群众投诉查证属实的，责成作出检查，情节严重的追究责任；二是狠抓评议整改。认真落实区人大对我委以来人口计生工作在计划生育宣传教育、综合治理人口问题、社会抚养费征收、流动人口管理等问题的整改，及时制定了整改措施，落实了整改责任科室、责任领导、责任人；三是采取签订承诺书，开展每月一点评、每季一测评活动，及时总结工作中的得失，纠正不良问题；结合科学发展观学践活动，大力倡导学习之风，要求学习笔记在2万字以上，以提高全体干部能力素质和业作水平。