公司总经理新年致辞范文二则
全体员工同志们，我们踏着艰难而刚毅的步伐送走了的365天，在这365天里我们员工加班加点团结一致，经风历雨勇创佳绩，在这里我向公司的全体员工、家属、社会各界关心支持我们的朋友们表示衷心的感谢。
员工同志们，时光流逝旧的一年又过去了，在过去的一年里我们取得的成绩是有目共睹的，国内市场我公司的产品一路上扬，国际市场取得了全所有的成绩，国际、国内、市场管理占领电子商务前沿阵地，公司、北京公司、公司、影城，除《桂林公司》外都取得了很好的成绩。过去的一年里我们在人才培养、人才储备，产品研发，车间扩建、设备购进，都取得了一定的成绩，制度改革、员工的三险逐步落实，员工福利进一步完善，公司管理向正规化完善，为今后的发展打下坚实的基础。
的主要任务仍在人才培养、人才储备、量才使用上下功夫，产品研发为公司的重中之重。在硬件投资上新厂区的扩建2万平米的车间要在卖秋前投入使用，新厂区的用地上县委县政府及各级领导给与了大力的支持，我也向上级领导做出承诺，公司年员工超800人，纳税达1000万元人民币。
我们的管理结构要做出调整。1、国内、国际销售部独立核算，销售与生产剥离。2、木工厂可在场内、社会招聘厂长，可资金入股、也可技术入股，独立核算。3、新厂区舞台设备、伸缩看立核算，可在内部及社会聘用管理及技术人员，可资金入股、或技术入股。4、西厂区发泡要独立核算。5、工程部、售后服务要根据公司的预算是独立管理，独立核算。6、独立后的部门管理人员要和公司签订安全管理业绩合同，享有独立的管理权。7、公司总部对各独立核算部门的财务统一管理。
发展目标；公司各部、销售及市场占有率要在年的基础上以30%的速度递增。公司要实施年的既定目标在裂变式发展上初试牛刀。成立区域的舞台设备公司。收购一级资质的装饰公司。做好公司上市前的改制及前期工作，2015年底公司上市的目标不变。
公司的全体员工同志们、我要求大家拿出你的思想来，拿出你的勇气和精神来，为了公司的发展目标、为了体现自己的人生价值，而勇往直前！
总经理新年致辞范文？（二）
各位同事
新的一年即将来临，公司在大家的努力下不断成长，在此非常感谢大家的支持和付出。相信在接下去的日子里大家一定会创造更好成绩。
正所谓新年新气象，在新的一年我希望大家有新的突破和发展，提出一些建议和意见，希望大家同勉。
——服务意识
我们所从事的是服务行业，服务行业的本质就是服务，以客户为中心服务到位。我们行业的竞争是非常激烈的，客户选择范围非常广，除了基本帮助他们完成目标外，更重要的还是整个服务过程。大家的工作态度、专业知识、细节关注等都会直接影响客户对我们的评价。我们的员工在服务意识方面还是欠缺的：
第一、言语服务的欠缺，有的员工在和客户沟通时没有把握好语言度，该怎么说？说什么？什么时候说？对谁说？等都没有掌控好，这些细节化的东西往往会造成客户直观判断是否会和我们签约的因素之一。
第二、专业形象的欠缺，有部分员工在咨询时的着装比较随便，这同样会给客户造成不专业的印象，有些竞争公司就非常注重员工形象，平时在面对客户时就是需要他们着正装咨询，我们公司给大家都配有正装，为什么不好好利用？更有甚者还穿拖鞋来上班，试想一下如果自己是客户看到这种情况会做何想？
第三、工作态度的欠缺，有些员工工作能力很强，但是在工作态度上的表现却差强人意，甚至经常丢三落四，我已经不止一次看到个别员工把重要文件遗漏在其它地方，如果被客户看到自己的重要文件被遗漏该如何作响？另外我也经常提醒大家清理自己的桌面，个别员工的桌面比较混乱，由于文件乱放所以经常找不到，那么为什么我们不能清理好自己的桌面呢？让它变得整洁干净点？如果你是客户难道喜欢看到自己的文件被乱放吗？
第四、危机意识欠缺，我们的员工都表现的不够积极，特别是在咨询时没有主动性，基本是守株待兔，在参加展会时就特别明显，客户站在身边也不主动迎接。在他们眼里就没有这种危机感，难道这就是你们的服务意识？不知道你们有没有观察和了解过竞争对手，每次参加展会我都留意，他们非常关注客户，只要客户经过自己的身边都会起身询问，就算不是咨询自己的项目也会推荐给其它部门。为什么他们会这样？因为有危机感，他们害怕客户一旦离开就不会回头，所以会尽量抓住这个机会。那我们呢？有好几次客户过来咨询都显得无动于衷，为什么会有这种服务意识？获得客户不是我们要做的事情吗？
——素质
素质是评价一个人是否被大众认可的因素之一，我们公司的文化素质很高，基本上都是学士以上，三分之一都是硕士。应该来说这样的一个团队所呈现的能力和素质都是很高的，但现实是我们的文化素质和修养素质还有些差距。虽然公司有很多明文规定，但大家在遵守上还不是很到位，比如冰箱和微波炉的使用规定就有个别员工违反。中午吃饭时大声喧哗，经常在前台位置聊天，吃饭时经常把油质滴落在地板上，说话不注意场合，浪费公司资源等现象都会在个别员工身上体现。这难道就是我们所为的高文化素质员工做出来的事情吗？你们是没有意识？不小心？还是因为自己本身存在的劣根性而导致的结果？你们是否反省过这些问题呢？
一个人的习惯是最能体现本人素质的，日常中的生活习惯在工作中也会展露无遗，我觉得个别员工的生活习惯不是很好，比如清洁问题。他们总认为公司有清洁阿姨，一旦脏了就会有她来清洁打扫，所以会表现得肆无忌惮，地方脏了也不去即时清理。难道你们在家的习惯也是如此吗？我想你父母或伴侣肯定会对你说叫一番。如果说你们在家爱干净整洁，但是在公司无所谓，那说明你们没有道德素质。如果说你们在家和在公司都是这样，那是你们缺少这方面的修养，希望你们改正和完善。
浪费也是我们存在的问题，有个别员工经常浪费公司资源，我经常看到复印机旁边有好多可利用的纸，有的是客户复印资料，有的是仅写了一行字的白纸，为什么我们不好好利用这些纸呢？如果这些资源是你们自己的，难道你们也会这么浪费吗？你们如果有机会去日本公司工作，可以看看他们是如何节约开支和控制成本的。他们对使用每一张纸每一支笔乃至一个回形针都有明确规定，我们公司在这方面已然很宽容，希望你们知道有效节俭永远是每个公司的宗旨之一，近期的金融危机造成了很多公司倒闭或裁员，希望大家珍惜眼前一切。
另外一个素质体现在团队凝聚力上，大家给我的感觉是比较散，没有朝气，缺乏团队应有的向心力。个别员工自管自做事完全无视团队的存在，这样下去如何长久发展，如何产生最大效益？由于个人的自私行为而导致整个团队的停滞和涣散，这就是你们所倡导的个人英雄主义？
在其它细节方面，我们的员工也做得不是很到位，比如礼貌。我们绝大多数员工看到对方都会主动打招呼，但是也有个别员工表现的比较冷漠，不主动打招呼。这虽是一个很细小的问题但能折射出你们的本质和素质。难道你们想让对方留下“这个人这么没礼貌”的印象吗？
最后就是投诉问题，我们有些员工在处理投诉问题上表现得很单薄，一是逃避责任，二是不吸取教训。发生问题后马上找领导解决，问问你自己为什么会发生投诉问题？是主观原因还是客观原因造成的？是客户的错还是自己的错？如果是客户的错那怎么沟通解决？如果是自己的错为什么会这样？以后再遇到此类事情该怎么避免呢？遇到事情多问几个问题再加以分析就能吸取这次教训避免下次犯同类错误。
以上种种是我给大家的意见和建议，我希望大家都能从中受到启发，有则改之无则加勉，我也相信大家在新的一年里会做得更好，公司的发展还是需要靠大家来创造。谢谢！
