管理所年上半年精神文明工作汇报
上半年，管理所精神文明建设工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，以落实科学发展观，构建和谐收费环境为主线，以巩固精神文明创建成果，以加强职工队伍建设为核心，深入开展“学、树、创”主题活动，扎实开展职工思想教育、文明创建、新闻宣传、党的建设和党风廉政建设等各项工作，达到了预期的目的，收到了较好的效果，现将具体情况汇报如下：
一、以构建和谐收费环境为目标，加强和改进思想政治工作
，我所思想政治工作始终坚持“以人为本”的原则，以构建和谐收费环境为目标，不断加强和改进新形势下职工的思想政治工作，努力提高职工队伍的整体素质。
1、抓学习、强素质，坚持用科学发展观和先进理论武装职工头脑、指导实践、推进工作，不断提高职工的政治理论及政策业务水平。一是所两级学习小组通过平时收看新闻联播、月底集中时组织职工学习的方法，教育职工全面领会构建社会主义和谐社会和十七大的精神实质。职工个人学习笔记人均达到了1万字以上。二是通过在职工中开展读书活动的方法促进职工政治业务素质的提高。年初，我所多方筹措资金3000多元，购买图书100余册。要求职工每月读一本杂志，两月读一本专著并写出读后感或心得体会。截止目前共收到读后感或心得体会42份。
2、坚持开展民主法制教育，提高职工依法办事能力
我所党支部认真落实“五五”普法活动的各项内容，根据统一安排组织职工学习了《宪法》、《公路法》、《行政处罚法》、《收费公路管理条例》、《劳动法》等法律法规，使职工知法、懂法、守法、用法的意识和依法办事的能力进一步增强。
3、加强思想政治研究，稳定职工队伍
所思研小组针对思想政治和收费管理工作的重点、热点和难点问题，及时研究探讨新时期作好职工思想政治工作的方法和途径，以确保职工队伍思想稳定，安心本职工作。上半年，思研小组共召开思研会2次，书写政研论文6篇。
二、深入开展文明创建活动，着力塑造公路收费行业文明形象
根据总段党委的统一安排，今年我所文明创建目标是：管理所争创一星级行业文明单位和省级青年文明号。为此，我们主要做了以下几方面工作：
一是成立了文明创建领导小组，制定了十一五期间我所文明创建规划和奋斗目标，更换精神文明建设宣传牌4块。
二是开展文明收费优质服务年、职工综合素质提升和规范管理年三项主题活动。
在优质服务年活动中，我所以军事化管理为依托，以文明收费、规范服务为标准，巩固“文明示范窗口”。开展“文明礼仪伴我行”主题实践活动和“迎奥运、讲文明、树新风”活动，传递微笑服务，重点解决收费管理和路政管理中语言生硬、态度冷漠、服务粗糙、形象欠佳的问题，将“以人为本、以车为本”的服务理念溶入到收费工作之中，将文明服务承诺落到了实处，全面提升了收费公路文明服务水平，在全所营造了“比、学、超”的良好氛围，树立了明礼仪、知礼节、讲礼貌、友爱互助的新风尚。
在职工综合素质提升活动中，我们适时开展了岗位技能大练兵活动，并根据职工的兴趣与爱好成立了书画、文学、刺绣剪纸、音乐舞蹈等兴趣小组，并每月定期开展活动，收到了较好的效果，达到了预期的目的。
在规范管理年活动中，我所根据目前管理中存在的问题和不足，从管理制度入手，重新修订了《职工考核管理办法（试行）》等管理制度，使各项管理工作有章可依，迈上了规范化的道路。杜绝了随意乱罚款、扣工资的现象。
三是开展扶贫助困送温暖、献爱心和“百号助百校”活动。
年初，我们对帮扶对象梅川镇老幼店村和白阳坡的两位贫困户送去了大米、面粉等价值1000元的物品，使其度过了一个愉快的春节。“5.12”四川汶川大地震发生后，全所职工在第一时间内捐款2550元，党员上缴特殊党费1100元。为地震灾民献上了收费人员的一片爱心。在“六一”儿童节前夕，管理所购买了价值600余元的学习用品，为孩子们送去了节日的礼物。
四是加大站、所环境建设投入力度。1、继续在庭院和收费站周边山坡种植落叶松和沙棘树苗近4千株。2、粉刷装修职工宿舍8间，院围墙232.2米，维修下水管道4处。3、投入资金1万多元购置了办公桌、椅、床、沙发等18套（件）和一部点唱机。4、丰富和完善了书画长廊，对8幅陈旧作品进行了更换。5、对破损的30㎡篮球场进行了维修，对院落破损的400块彩砖进行了更换。为职工创造了一个优美舒心的工作生活环境，丰富了职工业余文化生活，对外树立良好的行业文明形象。
五是充分利用收费站得天独厚的地理条件和优势，设立了便民服务台，为过往的司助人员提供开水、药物等力所能及的帮助。在抗震救灾期间，管理所购买纯净水、方便面等物品，为救灾人员和车辆提供方便快捷的服务，赢得了过往驾驶员及行人的一致好评。
六是加大新闻宣传力度，营造良好的舆论氛围。为了积极宣传身边的先进人物和典型事迹，为收费管理工作营造良好的舆论氛围。我们把宣传工作作为重点来抓，收到了效好的效果。截止目前共完成传统媒体稿件14篇，网络媒体稿件70篇，较往年有了大幅增长。
七是巩固军事化管理成果，继续保持和规范一日生活制度，开展了为期15天的春季军事训练。
三、加强党的自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用
1、加强领导班子建设。所党支部继续以加强党的执政能力建设为核心，把抓大事，议大事，研究和解决事关单位建设和发展的事情做为重要工作来抓，充分发挥党支部“统揽全局、协调各方”的作用。领导班子按照“分工不分家”的原则，心往一处想，劲往一处使，做到了大事讲原则，小事讲团结，充分发挥了战斗堡垒作用。
2、加强党员队伍建设、组织建设。一是所支部在坚持“三会一课”制度的同时，根据掌握的情况及时召开思研会，分析职工思想动态，有针对性地开展工作，保障了收费工作的顺利进行。二是在发展党员方面，我们按照成熟一个，发展一个的原则，将各方面表现突出的职工列为发展对象。今年，我所共发展了1名党员，并将1名列为培养对象进行培养考察。三是进一步了完善和健全了党支部基础资料，严格党内各项规章制度，做到制度健全，资料配套，目标管理完善，管理严格。
四、加强党风廉政建设，积极同腐败现象作斗争
一是所党支部在组织全体党员干部深入学习《党章》、党政领导干部廉洁从政的有关文件及规定的同时，积极开展警示教育，用正、反两方面的典型案例教育党干部员筑牢防腐防线，推进了党风廉政建设。
二是加强对财务、总务等管钱、管物重要岗位人员的教育和管理力度，严格审批签字制度，保廉政建设的落实到位。
三是支部与每位党员干部和重要岗位人员签订了党风廉政建设责任书，并对上述岗位人员的工作情况进行不定期抽查，有效地预防了腐败现象的发生。
四是对大笔支出和大宗物资的采购严格按照会议研究的方式决定是否购买。有效地杜绝了腐败现象的发生。
五、深入开展“讲党性、重品性、作表率”活动，努力推进领导班子和干部队伍建设
“讲党性、重品性、作表率”活动开始后，所支部积极动员，全面部署，制定相关措施和学习计划，确定活动参加人员。在学习阶段，我们采取集中研讨和个人自学相结合的方式，抓好第一阶段的理论学习。每位党员干部根据自己的岗位职责制定了学习计划，做了大量笔记，撰写了8篇心得体会。
六、加强工会、共青团工作，确保各项工作任务顺利完成
上半年，所工会和团支部以落实科学发展观为指导，在加强工团自身建设的同时，利用群众组织的优势，通过开展“扶贫济困送温暖”、“技能竞赛活动”、“团员示范岗”、“学雷锋奉献月”等活动，积极开展社会主义劳动竞赛和文体娱乐活动，对职工进行人生观、世界观、价值观教育，引导职工树立“所兴我荣、所衰我耻”的意识，调动职工的工作积极性，凝聚职工力量，为管理所两个文明建设发挥了应有的作用。
总之，上半年，我所在总段党委和局收费处的正确领导下，按照党委的统一部署，结合收费管理工作实际，做了一些工作，但距上级的要求还有一定的距离，在今后的工作中，我们将扬长避短，再接再厉，为全面推进管理所两个文明建设再上新台阶而继续努力奋斗。