谈谈保持评议行风活动的有效性
谈谈保持评议行风活动的有效性
行风评议是年度性重复活动,随着该项活动的日趋完善,靠突击性争取已经不能满足优秀单位的要求,稍有不慎就会前功尽弃。因此,建立行评活动的长效机制,保持该项活动的有效性和实效性将是我们应研究的重要课题。行评代表大多数来自基层,工人代表看的是我们技术服务的水平,农民代表看的是我们打击坑农害农案件的力度,消费者代表看的是我们维权护法的措施,工商户代表看的是我们行政执法的素质,人大代表看的是我们机关的整体形象。
下面,我就如何保持评议行风的有效性谈几点意见,仅供参考:
一、提升技术服务水平
工业企业是我们质量技术监督的生命线,我们既要制定质量方针,又要盯死质量监督,还要搞好技术服务,一个环节不能少,而且一环比一环重要。要使我们的职能步步深入,让企业感到不可替代,唯一的措施就是深入基层,把我们服务送到企业生产第一线。
每个小型企业都要有我们的技术服务责任人,每一个上百万产值企业都要有我们的质量监督员介入,每一个500万以上产值企业都要有我们的技术监督机构参与,用基层网络化管理将服务做到位,将监管关口前移,让我们的工作人员和产品质量、车间工序、技术工人面对面。让我们的技术机构跟企业管理、质量计划、技术厂长面对面。让我们的决策层与企业效益、质量方针、企业厂长面对面。
如果能实现三个面对面,我们的职能将渗透到企业的管理之中,工人跟我们肩并肩,厂长与我们手挽手,在行评活动中还会有反对票吗?
二、为三农撑起一片蓝天
农业、农村、农民能成为党中央一号文件的内容,足已说明了他在我国的重要地位。就三农利益与我们的关系来讲,又是那样的开诚布公,只要我们把住了农资质量关,杜绝了坑农害农事件的发生,农民就会拥护我们;只要我们在农业标准化方面有所作为,农民就会欢迎我们。因为我们与三农只有利益关系,没有利害关系。
在农业县,最卓有成效的打假应该体现在农用生产资料上,一批假种子会让上万亩良田绝收,一批劣质化肥会让千家万户农民一季返贫,一批有害农药会让一片农田全部枯萎!
在基层设立专职监管机构,派驻专职执法人员,每个乡镇和重点社区、重点企业和重点村都设置12365工作站,聘请乡镇、企业和村干部为质量督查员。每个上千人的村庄设置投诉点,让最熟悉和支持我们工作的人当线人。在所有集贸市场设置投诉中心,让市场管委会领导当我们的举报投诉中心主任。
用办大案要案手段去震慑坑农害农行为,用构建12365网络措施去保护农民利益,用推行标准化服务方法去推动科学种田,走好了这关键三步棋,农民就会给我们满分。
三、给消费者创造良好的生活环境
就行评代表而言,消费者代表的是广大城镇和乡村居民,每个人都是消费者,要给这个群体一个满意的生活环境,是一件不容易的事。如果疏忽了这一点,我们的脸上就会出现黑灰.他们就会投反对票.
市场上的缺斤少两,定量包装的分量不足,精盐里掺了粗盐,蔬菜里毒素超标,鞭炮数量八顶十,食堂海鲜克扣数量,等等,都是与消费者息息相关的琐事。一个一个的查累死也不行,不管理到位,是一种失职行为.难就难在不能面面俱到。
对投诉要接受一个处理一个,处理一个曝光一个,用举一反三的宣传效果去树立我们“权为民所谋”的形象。对流通领域决不能放松管理,那里有我们不可替代的职能,不出问题是别人的功劳,出了问题就成了我们的失误。对质量抽查结果要公开公告,让消费者明明白白购物,平平安安生活.
只有抓住了这三个中心环节,消费代表才会买我们的帐,行评名次才不会滞后.
四、规范工商户管理,首先规范我们自己
个体工商户是一个多元素群体,不可否认他们中间的大多数是守法经营者。但造假售假者、以次充好谋取非法利润者并非少数,对他们的查处势必带来负面影响。要想让被查者都不当代表是不可能的,那么让被查者都投我们的满意票更不现实。因此,我们必须有原则的化解矛盾,做到打铁必须自身硬。
所谓打铁就是打造自己的队伍素质,做到对我们的职能了如指掌,法律运用不折不扣。那么自身硬就是不以权谋私,不吃请受贿,办案光明利落,让行政相对人心服口服,让案件无懈可击。
仅仅做到自身硬还不够,行评活动在很大程度上要的是人气指数。要绝大多数工商户理解和支持我们,还需要大力宣传我们打假扶优、保护正当经营的意义,让他们知道只有守法经营才是发家致富唯一途径。质量技术监督只是这条道路上的秩序维护者和引导者,而不是绊脚石。
五、打造亮丽的机关形象
人大和政协代表是行评代表的精英,他们评价我们不是一个点,也不是一个面,是评价我们的整体形象。
领导班子凝聚力是第一形象,能不能用优秀的品质感染人,用高尚的情操教育人,用真诚的情感去影响人,是考核领导班子能否打胜仗的关键。队伍建设是打造亮丽机关的第二形象,我们的队伍不仅要有政治修养,还要有文化修养,文才、口才、人才结合在一起才能体现我们的实力。机关建设是体现整体形象的门面,一整套完整的规章制度,一系列现代化办公设备,一应具备的化验设施,一座新颖壮观的办公场楼,构成和谐、整洁、有序的新型机关。
只有全方位提升我们的整体形象才会提升质量技术监督的社会地位,也只有提升了社会地位,我们在行评中才能保持先进,获得优胜。
其实,评议行风活动说到底就是代表们读、听、看、想、评的过程,要使我们质量技术监督这本书有可读性,我们就得用实际行动去编辑耐人寻味的故事;要想让代表们愿意听我们的演讲,我们就必须将最感动的一面奉献给听众;要想让老百姓看到我们卓有成效的工作实绩,我们就要权为民所用、心为民所系、利为民所谋。能达到这样的境界,也就等于把评议行风融入了工作中,也就抓住了它的实效性!