浅谈如何提高信用社员工业务素质
如何提高农村信用社员工素质
农村信用社员工队伍是农村金融事业中一支不可缺少的重要力量，他们在组织资金、支持发展农村经济建设中起着重要的作用，但也不能忽视这支队伍中潜在的问题。
一、存在的主要问题
1．文化素质和业务素质偏低，与业务发展不适应
农村信用社员工队伍整体上存在的文化层次较低、专业水平较差一直是个薄弱环节。近年来，上级行业管理部门和县联社虽然采取各种措施提高员工素质，但整体素质偏低，高层次人才匮乏的问题仍然存在，制约了管理创新、业务创新和技术创新的能力，很不适应日趋激烈的同业竞争以及加入世界贸易组织后来自外资银行的挑战。
2．专业人员奇缺，管理人才青黄不接
农村信用社缺少专业人才是一个普遍的问题，由于近几年一直实行员工零增长，吸收的几个大中专毕业生，犹如“杯水车薪”，无法改善目前信用社的文化结构和知识水平，从而导致信用社在计算机、财会、法律、外语等方面的专业人才和复合型管理人才奇缺，成为制约农村信用社业务发展的“瓶颈”。
3．员工经营理念滞后当前，随着我国市场经济体制的改革力度不断加大，金融业新情况不断产生，随之金融理论和技术的创新迭出，农村信用社由此面临着十分迫切的吸收新理论、新技能的任务，需要广大员工积极努力开拓思维，学习新知识。
二、提高农村信用社员工素质的对策
1、加大力度培养高层次人才。人才资本竞争力的强弱制约一个企业的生存与发展，直接决定着企业的兴衰。随着农村信用社的改革力度不断加大和我国加入世界贸易组织，未来的金融竞争，实质上是人才的竞争，人才是事关信用社兴衰的决定性因素。因此，要树立“以人为本，人才兴社”的经营理念，确定人才在经营管理过程中的主导地位，要搞好对现有员工的培训，特别要加强对中、高层管理人员及专业人才的培养。培养一批热爱农村信用社事业、专业知识全面、懂管理、会电脑的各层次专业人才。
2、全面整顿农村信用社员工队伍，优化员工整体素质。
（1）对农村信用社各级管理人员实行任期目标责任制，制订任期目标责任状。对管理水平低，平庸无能、达不到任期目标的不称职的领导干部要坚决换下来，把那些既有业务技术，又有管理水平和思想作风好的中青年骨干提拔到领导岗位。同时，要建立特种岗位和管理层人员高薪制，以激励人才的不断进步。
（2）强化竞争机制，分流一批低素质员工。一是严格实行“双考”制度，对考核不合格人员一律实行清退处理；对考试不及格人员给予待岗处理，待岗期限为三个月，期间只发给基本生活费，待岗期满，只允许一次补考机会，补考不及格的要给予清退处理。二是对只有初中文化水平的员工要限期三年内提高，否则，一律给予分流清退处理。三是对现有员工年龄满45岁，文化水平在高中以下的，可实行内部在编待岗分流处理。
（3）招收专业人才，优化信用社员工队伍结构。今后对新增人员要采取到大中专院校招收专业对口的毕业生到信用社工作，以解决专业人才的不足。
3、建立后备人才机制，大胆启用人才。对引进和招收的专业人才，要进得来，留得住，关键要注重培养，充分发挥其主观能动性，发挥其创造力。在人才选拔上，要打破传统的用人观念，建立能者上，平者让，庸者下的用人机制，不拘一格招聘和提拔有能力的优秀专业管理人才，人尽其才、才尽其用，建立一支政治觉悟高，进取心、事业心强的后备队伍。
4、加强政治思想教育工作，提高农村信用社干部职工的政治素质、业务素质和事业心、责任心，端正服务方向、服务态度、服务宗旨，提高对改革农村信用社体制的认识，增强紧迫感。
提高员工素质可从两方面着手:一是对在岗人员进行业务培训;二是从高校毕业生或社会上公开招考高素质业务人员,逐渐替换低素质人员.这不仅是金融企业对员工的要求,而且也是应对入世挑战的必然选择.员工素质是农村信用社社风社貌的综合反映。思想素质、文化素质、业务素质、道德素质构成银信用社员工的整体素质，过硬的员工素质是信合文化建设的主要内容。全面提高员工的整体素质，才能从根本上提高农村信用社的经营管理水平。这就要求我们首先从抓员工的思想理论水平的提高入手，用科学的理论武装员工的头脑，不断提高员工的思想政治素质；其次是高度重视提高员工的文化素质，采取一切行之有效的措施和办法来提高员工的文化程度，并把好进人的文化关；第三是要抓好员工的业务素质培养和提高，现代化的科学设备需要有现代化的人才去掌握和操作才能有效的提高工作效率，使银行的各项业务在先进的设备作用下得到有效的发挥；第四是抓好员工的道德素质，这是关系到银行形象的大事，要从忠于职守、热爱本职、顾全大局、竭诚服务、严守信用、勇于改革、钻研业务、秉公廉洁、遵章守纪等方面去全面抓好员工职业道德的养成，用优质文明服务去赢得客户的支持和信赖。因此，努力提高全体员工的整体素质，造就一支思想好、纪律严、作风硬、技术精、效率高、文明意识强的员工队伍是农村信用社文化建设的重要内容，是刻不容缓、迫在眉睫的大事，对于提高行业竞争能力起到举足轻重的作用。
