办公楼服务员团队巾帼标兵岗申报材料
办公楼服务员共9人，均为女性，是一支地地道道的“娘子军”，正是这样一支具有鲜明特色的“娘子军”队伍，在公司领导的高度重视和领导下，她们巾帼不让须眉，圆满完成公司办公楼各项清洁服务工作，为潞宁公司办公楼良好的办公环境保驾护航。
一、加强政治理论学习
学习是一个永不落伍的话题，只有不断的学习，才有不断的进步。在创建“五一巾帼标兵岗”活动中，办公楼服务员组每天坚持学习政治理论知识，从毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”到科学发展观，再到社会主义核心价值观，她们不断提高自己的思想政治素质，增强工作责任感，树立全心全意的服务意识。
二、不断提高个人自我修养，提高自身素质
思想决定行动，员工素质提高，个人自我意识就会发生转变，工作就会逐渐从被动变为主动。工作中，办公楼服务员组每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养，积累专业知识，比业务、比特长、比服务、比贡献，“比学赶帮超”蔚然成风。从每件小事做起，小到办事同志来时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将办公楼服务员组的美好服务形象传递到每一个人心中，充分展示新时期、新形势下潞宁服务人员的美好形象。过硬的技能才是树立窗口良好形象的标准，在日常工作之余，她们不仅加强工作计划准备，而且积极学习新的技能和相关知识，以填补自身知识的不足。通过加强学习，不断提高个人自我修养。同时，她们在日常工作中培养日常文明行为，坚持着装仪表、接人待物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范，真正起到了示范、激励、带动和辐射作用。
三、互帮互助，团结向上
一个人快可以走的很快，一群人能走的更远。作为一个积极向上的团队，办公楼服务员组重视团队的力量，在人员的交流与管理上，体现了“以人为本”的思想，不断增强整体女工的凝聚力，营造和谐工作环境，平时的工作生活中，无论谁有困难，大家都互帮互助，就是这样一个互帮互助，团结努力的队伍，为公司办公楼带来了良好的工作环境。
四、安全协管传递安全信念
作为公司巾帼一份子，公司办公楼服务员组的“娘子军”们，时刻把安全传递到每一个员工心中。充分利用亲人在员工心目中不可替代的地位，为员工筑牢第二道安全防线。她们中不少人都是职工家属，因此协管安全工作又成了她们一项安全附属工作。在做好日常家务的同时，她们更重要的是茶前饭后讲安全，吹好枕边风，在亲人下井前多嘱咐安全。使井下员工时刻想到亲人的期盼，高高兴兴下井，平平安安回家，为矿区和谐安全贡献自己的力量。过去的成绩只是个起点，是办公楼服务员组不断前进的动力。面对荣誉，她们将继续努力，寻找自身不足，往更高更好的方向发展，在服务岗位上展现当代女性“自尊、自信、自立、自强”的风采，为潞宁公司顺利度过煤炭寒流贡献个人力量。
