优秀客运站站长事迹申报材料
创“群众满意客运站”优秀客运站站长候选人材料
集团县汽车站现任站长,女,中共党员,高中文化,1980年参加工作,1997年任车站副站长,任站长。自参加工作以来,无论是在站务员岗位,还是在管理岗位,工作积极肯干,兢兢业业,曾多次被集团公司和衡阳市交通局评为“三八红旗手”、“先进工作者”和“优秀党务工作者”等光荣称号。在她的带领下,全站员工齐心协力,同舟共济,狠抓服务质量和经营管理,由于各方面成绩突出,县汽车站被交通部评为“春运农民工平安返乡(岗)优质服务先进集体”和在创“群众满意客运站”的活动中,被湖南省道路运输管理局评为湖南省“群众满意客运站”的光荣称号,她本人被评为“湖南省十佳优秀站长”。
县汽车站在同志的带领下,一是加强站场基础建设,铺设花岗石改造站场广场;为了给旅客提供一个舒适的候车环境,全面装修候车室,新购候车室座椅,增添服务设施设备,同时配合公司和车队监督客运车辆安装了gps,现安装率已达到100%;为了加强站场管理,充分利用高科技设备,全面更新了老化的电子监控系统。二是为了优美站场环境,抓站容站貌建设,方便旅客有一个舒适乘车环境,她身先士卒每天带领全站员工将站场、候车室清扫、拖洗,深受旅客的好评。
为了使内部管理日益完善,提升服务质量。同志自任站长以来,制定了县汽车站目标管理、劳动纪律考核办法,她想到的是用制度管人、约束人,要求职工做到的,自己首先做到,对违反劳动纪律的行为毫不留情,一视同仁,按章处罚。
同志在工作中注重自己的学习和修养,决不利用手中的权力谋取私利,反腐倡廉是她的一贯作风,有些车主为了想把发车时间提前或推后发班,但她考虑到班次之间的矛盾,一口回绝了他们的想法。但有的车主仍不死心,多次拜访她,均被拒绝,有的车主趁唐站长在办公时不注意,将红包塞进她的抽屉里,被唐站长发现后,原封不动地交给了公司财务室。
同志讲实话,办实事,重实效,时刻信守廉洁自律,宽以待人的办事原则,对员工做到急职工之所急,想职工之所想,千方百计为员工谋福利,关心困难群众的工作和生活,让每一位员工都能感受到组织的温暖。每当站里职工家庭有困难,唐站长总是自己带头捐款,并发动全站员工捐款帮助有困难的家庭渡过难关,当她一次次把这些捐款送到员工手中时,她们都感动得热泪盈眶,感激地说:“唐站长真是我们的好站长,关心职工疾苦”。
唐站长与站领导班子成员率领全站员工克服各种困难,齐心协力,使车站的生产经营面貌和经济效益明显提高,完成客运收入万元,实现利润100万元,职工工资逐年增长,福利待遇逐步提高。
集团县汽车站