城管局年终工作总结第2页
问卷调查等方法，保证了建议提案办理的见面率、答复规范率、按期办结率均达到100%，满意率达到100%。我局的建议、提案办理工作受到了县委、政府的高度评价。
安全生产、**工作态势平稳。一是深入开展人民内部矛盾纠纷排查、不稳定因素调处专项行动，重点排查、调处容易诱发群体性事件及越级上访的矛盾纠纷，维护了全国“两会”和端午文化节等敏感时段社会稳定。二是加强安全生产教育，强调文明执法、规范执法，冷静处置突发事件。三是制定《县城生活垃圾处理费与水费捆绑征收实施办法》规范性文件，通过大力宣传解释政策法规，从7月1日起顺利实现了捆绑征收，有效解决了生活垃圾处理费征收难的问题。今年，没有出现一例安全责任事故，维护了全局社会和谐稳定。
积极开展关爱一线工人和困难老党员活动。一是在7月组织环卫工人开展了“送清凉、送健康”活动，体现了党和政府对一线工人的关怀，为104名环卫女工进行了免费健康体检，同时为24名一线环卫男工人进行了全面体检，为全体环卫工人发放了雨衣、雨鞋、雨伞、防暑药品、饮料和手巾。二是力所能及的解决环卫工人待遇。将环卫工人纳入公益性岗位以解决最低工资问题，并从5月1日起落实了环卫工人最低工资标准。三是加强职工培训，提高队伍素质。对劳动保障政策、文明礼仪、交通安全、清扫保洁垃圾清运工作规范进行了培训学习。四是重视“双拥”工作，10月局赴两河堰塘坪村慰问了一名困难老党员。
今年，我县城市管理工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多薄弱环节。一是依法行政、文明执法还有待于进一步加强，队伍素质还有待于进一步提高;二是长效管理机制还没有完全到位，城区占道经营、庭院绿化、卫生死角、建筑渣土、违章建设等有待进一步加强管理;三是城市管理没有实行综合执法，执法环境差、执法难度大，措施难道位，效果不明显；四是执法力度和宣传力度有待进一步加强。
四、2011年工作打算：
2011年是“十二五”规划开局之年，是我们站在新的起点上，某求新发展，实现新跨越的开局之年。2011年城管工作的指导思想和总体要求是：以党的十七大精神为指导，以科学发展观统领工作全局，高举“亲民理念，和谐城管”的旗帜，以城管为民为主线，以民生为主题，以群众为基础，以永远保持市容环境整洁靓丽为目标，围绕城管中心工作任务，广泛宣传求提升，长效管理求深化、强化管理求成效，创新思路求发展，全面巩固文明创建成果，以政风行风建设为抓手，着力在便民服务、精品打造、长效管理、创新创优、队伍建设上下功夫，不断推进全县城管事业又好又快发展。
1.强化市容监管，进一步改善城区面貌。一是重点管好平湖大道、长宁大道、武汉路、屈原路及港口、九里工业园区和县城出口路的市容市貌，打造市容管理“精品示范街道”，展示形象；二是严格管理校园周边、市场周围及窗口单位所在地的市容环境；三是及时清除野广告，保持大型户外广告的整洁美观；四是不断地规范夜市烧烤市场和城区洗（修）市场，让其到指定地段经营；五是将部分背街的部分路段有序放开，减少流动摊贩的数量，会同工商部门对流动摊贩严格规范管理，做到划行归市；六是严格规划执法，严防严控违章建设的发生；七是积极协调相关部门开辟市场，协调规划、工商等部门尽快建设曲溪农贸市场，不断完善城市功能，方便群众生活。
2、加强环卫管理，进一步提升环卫清扫、保洁质量。一是继续推进市容环境“网格化”管理模式，全面提升县城整体形象。二是做好环卫专业规划，完善环卫设施建设，按照专业规划对城区的环卫设施进行重新调整布局。三是提高机械化作业水平，提高生产率，降低劳动强度。四是强化日常巡查和监察工作，坚持“两扫两保”制度，确保清扫保洁清运质量。四是加强垃圾无害化处理，积极争取资金，启动并完成垃圾处理场二期项目渗滤液管网建设，使二期项目尽早投入使用，发挥其社会效益。
3、加强绿化建管，进一步提升绿化档次。一是日常养护突出“精细管理”。加强病虫害的综合防治、水肥管理、防汛抗旱、绿地保洁，绿化植被整型修剪等工作，使绿化景观不断出效果，出精品。二是改变破产企业庭院绿化现状。积极争取资金，对破产企业空闲地进行绿化，对荒芜地段进行补植补栽，进一步完善业主委员会和物业管理机制，理顺责权利的关系，建立有效的庭院绿化管理机制，推动县城庭院绿化的健康发展。三是完成县城绿地系统规划的编制、报送、审批及其实施工作。四是适时对建东大道进行绿化改造。建东大道是我县的出口路，代表我县的城市形象，但绿化建设滞后，要加大资金争取力度，尽早进行绿化建设，提升县城整体绿化档次。五是对新建街道加强绿化。随着兰惠二路、花园路和港口物流园将相继建成，要积极争取资金，及时进行街道绿化，保障新建小区园林绿化快速成型，为居民生活和城市建设积极服务。
4、狠抓教育，严格管理，进一步提高城管队伍素质。加强思想政治教育和业务培训，全面提高队伍素质；加强党风廉政建设，进一步转变工作作风，杜绝违纪违法不良现象发生；贯彻“以人为本”的执法理念，做到依法行政，文明执法；树立并维护仪表、素质、服务、协作、执法和廉洁 “六种”形象，着力打造一支政治强、作风硬、守纪律、能管理、会服务的新型城管队伍。
5、加强宣传，全民动员，形成齐抓共管的城市管理氛围。积极开展“城管开放日”、“领导大接访”、“法律宣传日”等形式多样的活动，大力宣传城管法律法规，提高市民群众文明守法意识，实现城管队伍与市民群众的互动，充分调动市民群众参与城市管理的积极性，进一步提高群众对城管工作的认同度，营造良好的城市管理氛围。
