2011年某省兽药工作会议上的汇报材料
2011年某省兽药工作会议上的汇报材料
山东省牧工商自1984年就致力于全心全意为畜牧业服务，山东明达是山东牧工商的控股公司，创建于9月，经营兽用原料药、兽药制剂和饲料药物添加剂，包括进口生物制品等，下设烟台鲁牧明达、潍坊鲁牧明达、临沂办事处、聊城办事处和工业企业山东鲁维素公司。目前，贸易经营企业全部按照兽药gsp高效运转。现将我公司实施兽药gsp有关情况汇报如下：
一、昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路
众所周知，兽药gmp实施后和gsp实施前的一段时间内，兽药流通环节曾一度备受各界关注，经营状况堪忧，企业参差不齐，制约了畜牧业的健康安全发展，突出表现在兽药经营企业硬件较差、从业人员素质较低、管理水平低下，假劣兽药时有流通等。作为一直倡导并践行“合法经营，规范操作”的有社会责任感的国有企业，山东明达的兽药经营遇到了各种各样的不平等竞争，发展壮大受到了一定冲击，正所谓“昨夜西风凋碧树，独上西楼，望尽天涯路”。正是gsp的颁布，使规范的企业有了兽药经营质量管理规范。一开始我们就随同省市局到外地调研考察，参观学习gsp先进经验，为公司gsp的实施打下良好的基础。
二、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴
山东明达经营兽用处方药和非处方药，品种涉及进口国产的兽药及药物添加剂；生物制品有美国辉瑞、国产乾元浩、山东泰丰、北京翎羽等知名品牌的疫苗。
公司倡导“激情拼搏、全心奉献、快乐工作、健康生活”的企业文化；奉行“合法经营，规范操作”的经营理念；坚持“叫用户放心，让用户满意”的经营原则。注重引进推介了国内外动保行业的先进技术、理念和产品，为推动山东乃至全国畜牧业的发展做出了应有的贡献，为振兴牧业、致富农民做出了不懈的努力。
公司积极响应实施gsp的号召，悉心组织，精心发动，倾心参与，全心实施，深知企业重视是保障，制度制订是前提，注重细节是关键，不懈坚持是根本。不惜人财物的投入，在经营活动中严格按照《公司gsp文件》的要求操作，准确及时掌握各环节的gsp实施和质量控制情况，达到经营循规范，质量可追溯。
兽用生物制品的经营，是公司实施gsp的一个亮点工程，也是重点难点所在，从供应商遴选、产品采购，到保管、运输，均制订了相应的操作规程，除了人力资源保障和配备冷库外，储存运输还配备了发电机、电冰箱、液氮罐、应急用冰块及电暖器、保温箱、备用液氮和运输车辆等必要设备，使生物制品能够安全储存、及时快捷送到用户手中。
实事求是地讲，gsp运行初期，对企业确实是一个挑战，因为它的实施是兽药经营领域的一次洗礼，是整个兽药行业的新革命，是对传统兽药经营的规范和挑战，企业投入了大量的人财物，增加了运营成本和运作费用，影响了企业的短期经济效益，正所谓“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”。但从长期来看，却为企业做强做大做长奠定了良好的基础。
三、众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处
实施gsp以来，公司的兽药经营发生了巨大变化，一是营业场所和仓库更加整洁：办公和营业厅面积沿街设置，便于顾客辨认寻找；营业厅装修得当，厅内证照悬挂规范，位置醒目。配有电脑开票系统，营业流程合理、快捷、方便、准确；与经营品种相适应的仓库，设有常温库、阴凉库和冷库，保持干净、整洁，设置了防虫、灭虫、防鼠、防鸟、防火的设备，安装了防爆灯具、避光窗帘和通风设施；配备了必要的卫生洁具、清洗设
备以及温度计、干湿计等监测设备；不同兽药品种分区、分类保管，排列整齐，标志明显。二是各类管理制度更加健全，档案记录更加完整：建立健全了质量管理体系，并严格执行操作规程，记录真实准确、存档规范，购存销的产品都可追溯来源。三是从业人员素质得到了快速提升，识别假劣兽药的能力明显提高：采购与入库前对拟供货单位的合法资格、质量保证能力、产品质量信誉等进行质量评估，在条件允许的情况下进行实地考察，评估合格的方可采购，对采购的兽药情况进行较详细的记录和描述，判定不合格的兽药拒绝入库。对所采购的产品进行定期或不定期的抽查检测，发现质量问题及时处理，坚决杜绝不合格的兽药流向市场；仓库遵循“先进先出”的发货原则，根据运输兽药品种的不同，采取不同的运输方式，运输人员熟练掌握保温设备、液氮罐运输的操作流程，保证生物制品安全快捷地送达用户手中。兽药产品送到目的地与使用者核准兽药品种、数量，做到票、帐、记录相符；出库时，严格执行检查核对制度，对包装和标签等内容进行逐项检查、核对，防止出现差错，销售时向购买者说明兽药的用法、用量；公司定期组织专门的技术服务人员，向购买者提供技术咨询服务，正确指导购买者科学、安全、合理使用兽药产品。已经售出的不合格兽药或者质量有疑问的兽药及时追回。不仅如此，我公司还利用电算化等手段把gsp方式方法推广扩大至饲料和饲料添加剂的管理经营，于3月进行了iso9001质量体系认证并获得通过，制订实施了以“强化管理、保证质量、满足顾客、持续改进”为方针的质量管控体系，并将兽药gsp实施和iso9001质量管理体系运行有机结合起来，永久实施，持续提升，保证了经营兽药的产品质量，提高了企业的管理水平，增强了企业的核心竞争力，用户更加放心，品牌形象得以提升，销售推广得以扩大，经济效益和社会效益大大提高了。实施gsp以来，效益连年提高，销售总额达4亿元，其中兽药产品达4千多万元。实践又一次证明，要想提高效益，外树形象靠政府靠市场，内强素质靠管理靠质量，gsp既可帮企业内强素质，又可助企业外树形象。在兽药经营企业竞争日趋激烈的今天，要想千方百计在行业立足，“众里寻他千百度，那人就在灯火阑珊处”，兽药gsp是提升企业质量管理水平进而提升企业管理水平的重要手段。
四、俯首甘为孺子牛用力拉车，做强做大兽药业抬头看路
纵观gsp的实施，有三个需要汇报和交流的心得，一是制度的制订和实施是重点，没有一个科学合理的《企业gsp规范》，就不可能有高效的兽药经营活动，作为兽药经营企业应以保障兽药质量和建立质量可追溯体系为主线，围绕购存销三个环节，设计一系列制度贯彻在日常工作中，形成习惯，并能根据制度自发地规范自己的工作；二是对内对外两手抓两手都要硬，在实施gsp时，对内严格制度，完善质量管理体系，定期培训员工以提高整体素质提升执行力，对外践行“质量第一，服务至上”的理念，优先同质量意识强管理规范的兽药生产企业合作，实现双赢或多赢；三是注重细节管理。在实施gsp的过程中，自觉地将gsp的要求与企业的其他工作结合起来，落实到经营过程的每一环节每一细节，gsp实施的细节做好了，兽药经营的质量管理工作就会更上层楼；过程做好了，结果就会好，完美的结果来自于完美的过程。gsp的验收通过只是万里长征走出了第一步，永久严格实施才能达到提升兽药经营质量管理水平的目的。
随着人们食品安全意识的提高，随着政府监管力度的加大，随着企业社会公民责任的增强，“合法经营规范操作”将是兽药企业做强做大快速健康发展
的唯一选择，也是神圣职责。我们每一家兽药企业在低头做事的同时一定要抬头看路，认清形势，找准方向，净化优化兽药环境，人人有责，也只有行业发展了，我们从事这一行业的每一家企业才会受益。相信在各级行业部门的正确领导下，在各位领导和业界同仁的关心支持下，山东兽药业必将有辉煌的发展，牧工商和明达公司的明天也一定更加美好！值此兽药工作会议召开之际，山东牧工商和山东明达公司友情倡导：为了畜牧业的健康安全发展，为了兽药企业的社会法律责任，宁可购买和使用价格合理的好兽药，不要购买和使用价格低廉的次兽药，更不能购买和使用假劣的或不开发发票的一切兽药！