区地方税务局创建学习型组织情况汇报第3页
写各类研讨和调研文章300多篇,调研能力的提高带动了干部综合素质的普遍提升。
3、为创新组织管理找到了一条好路子。开展创建学习型组织活动,促进了区局层次扁平化、组织信息化、系统开放化的形成,更加融洽了干部职工之间的关系,促进了彼此间的沟通、交流、反馈与资源共享,使创建活动成为大家普遍认同的、效果相对明显的新的管理理念。
4、为加强思政工作找到了一个好方法。开展创建活动,帮助大家明确了个人奋斗目标和团队的努力方向。激发了大家自强不息、团结协助的团队精神,创造了一个“亲善、和谐、团结、进取”的工作氛围,一定程度上改善了干部职工的心智模式,特别是在如何看待个人利益方面有了明显改善。随着创建活动的不断深入,干部职工的心智模式必将得到更全面的改善,这也将进一步提高思想政治工作的效果。
(三)形成了创新氛围,各项工作推陈出新
区局在创建实践中,注重引导广大干部职工围绕“建设最具创新力的海珠地税”的共同愿景,开展创新活动,形成创新氛围,有力地提高了税收征管和纳税服务的质量,为区局的税收工作带来了新变化、新发展。
1、实施科室绩效监控。运用学习型组织管理理念,把重点工作完成情况、组织税收收入工作进度、信息工作进度等14项可量化的工作挂在网上进行实时监控,及时准确地公开每个科室、每个干部的工作进度、工作成绩,让大家对自己的行为和工作成果进行回顾、分析和反思,及时发现自己工作中存在的问题和不足,有效地调动了干部职工的主观能动性,既有效地实现了绩效监控,又形成了良好的互动学习氛围。
2、实施税源动态监控。将信息化手段广泛应用到税收征管的各个方面,初步形成以计算机网络为依托的征管格局。,海珠区地税局抓住机遇、大胆创新,创造性地建立起“重点税源户网络监控体系”,对重点税源户的生产经营、税款入库、欠税情况进行全程监控,走出了一条网上控管税源的创新之路。在至三年多的时间里,通过持续改进和不断完善,使重点税源监控体系逐渐成熟,监控范围从年纳税额100万元的企业扩展到年纳税额50万元的企业,户数由300多户增加到600多户,入库的税款由12亿元上升到22亿元,占税收总额的比重增加到70%。
3、构筑新型征管平台。,提出了建立新型征管平台的构想,全面推行属地征收和税收管理员制度等一系列征管改革,率先吹响了新一轮征管改革的号角。区局针对网上报税后出现的新情况、新问题,通过调整管理科征管范围和内部岗位职能、建立征管质量量化考核机制、强化对业户电子申报情况的监控、建立全方位的税源分析和税源监控体系、构建严密的协税护税网络等措施,使各管理科能够及时、全面地掌握辖区内业户的生产经营情况、财务变动情况和税源增减变化情况,进一步强化了征收管理的质量,确保了组织收入任务的圆满完成。
4、完善纳税服务体系。针对导税咨询服务体系不健全、不规范等问题,海珠区地税局运用学习型组织管理理念,发挥集体智慧,通过组织科、所长轮流到服务大厅导税、咨询台值班的形式开展调研,并在此基础上多次召开专题研讨会进行反复研究和论证,最后形成了新的《导税、咨询台设置方案》,整合了资源配置,规范了工作流程,完善了前台导税咨询体系,进一步提高了纳税服务的质量,受到上级领导和纳税人的广泛好评。
创建学习型组织只有起点没有终点。我们相信,只要把学习型组织创建活动深入持久地开展下去,就一定能够取得更加辉煌的成绩。