企业发展我发展，我为东泰做贡献比赛演讲稿
在东泰一年的工作与生活，我应该是没有资格来谈这个题目的。
但作为一名普通员工，身边经历的一点一滴，亲眼所见的一言一行，真的让我感动许多，震撼许多。已经使我融入了这个大家庭，我愿与这个大家庭成长的脉搏共同跳动。 2011年是不平凡的一年，在困难和压力面前，东泰公司承载人文家园，和谐东泰的梦想，调整发展方向，开拓进取，实现了公司生产经营的再次跨越，为集团实现亿吨大港梦想作出了应有的贡献，成绩源于坚持不懈的拼搏，成功在于始终如一的创新。我认为，企业要发展壮大，必须依靠科技进步，不断进行技术工艺创新。 我是一名理保人员，刚进单位时，什么都好奇，什么都想学，于是每天跟着师傅学习，一开始认为很简单就是理理货，报个帐，后来自己工作了，随着工作实践的积累才发现自己的业务知识十分欠缺。只有不断的在工作中学习，在学习中工作，才能更好的提高业务知识和管理水平。在提高业务知识的同时也要提高服务能力。货主是港口的直接消费者，没有货主，港口便失去了存在的价值，我们也就失去了赖以生存的衣食父母。我们每一位员工都要增强危机感和服务意识，一切为了“上帝”，上下齐心，从自己做起，从现在做起。真正让货主满意，才能留住老客户，不断吸引新客户，树立良好形象。
作为港口这种服务企业的员工，首先要努力营造一种良好、开心的工作氛围，让自己保持微笑的面容，把企业最好的精神风貌展现给外界。货物就是货主的财富，我们应该视货主货物为港口物资倍加爱护，尽量避免任何损害货主利益的事情发生。公司的货物种类繁多，我们除了收发准确之外，还要熟知各种货物的基本性质，具备一定的货物保管知识。平时对货主要热情周到、有问必答、不厌其烦，不要斤斤计较个人得失。我们尤其要谨慎对待货主的要求，合理的要尽快完成，不能重承诺、轻落实，甚至不落实。对于无法做到的，要耐心向货主解释清楚原由，争取货主的理解和支持，找到更好的解决途径。如果有作业要牵涉到货物或货主利益的，我们要提前与货主协调，征得货主同意方可进行。没有货主就没有企业，没有货主就没有我们生存的源泉。因此说：“货主永远都是对的”，因为他是上帝、是衣食父母。我们要有这种心态去开展工作，去面对货主提出的各种要求，去改进我们的工作方法，去协调各方关系，去创新工作思路，去适应货主个性化、差异化的要求，工作中出现了问题找客观少一点找不足多一点，找理由少一点找差距多一点，主动承担责任，勇于修正失误。
一分耕耘，一分收获，一个农民要想获得好的收成，不仅需要充足的阳光，充沛的雨水，还需要勤劳耕作的汗水，只有持之以恒地劳作，才能有所收获。企业要生存、发展，要创造优秀的业绩，不是一蹴而成的。拥有现代化的设备、设施、高素质的管理人员，在外人看来是具备了一定的优势，但是还应该有一流的服务质量，这就要靠企业的全体员工上下团结一致，齐心协力，在实际工作中以诚相待我们的客户。只有认真对待自己的工作，为货主提供热情周到的服务，才能把工作做好，给别人留下好印象，从而也为企业带来好的声誉。好的工作作风不是一朝一夕就形成的，是通过在工作中不断总结经验，不断要求自己，努力提高自己，从而更好地表现自己，在与货主进行交易的时候，才能以诚相待，服务至上地更好地工作。只有这样，一个企业才能在市场竞争中不被淘汰。 一滴水，只有融进大海，才会有波涛澎湃的壮美。一粒砂，只有化入山脉，才会有穿空裂云的宏伟。一个人只有把自己的全身心献给自己的事业，他的生命才会在奉献中发生耀眼的光辉！有人说“做好自己的工作，就是为别人减轻负担。”在以后的工作中，我会用实际行动来证明。最后，我祝愿大家能够充实的度过在这个大家庭里的每一天，幸福快乐的度过自己人生中的每一秒，更加祝愿东泰的明天更加灿烂辉煌!
