医院创建学习型党组织典型材料
人民医院创建学习型组织经验交流材料
学习型组织理论是在知识经济时代中应运而生的管理理论,是当今世界最前沿的管理理论之一。学习型组织理论的提出,体现了一种时代精神和战略要求,是对发展前景的重新审视以及对机遇与挑战的积极应对。党的十六大已把“形成全民学习,终身学习的学习型社会”作为全面建设小康社会的目标之一。为此,根据区总工会和区卫生局工会工作委员会开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动的通知精神,我院工会在医院党总支的领导下,围绕医院医疗中心工作,精心组织,认真安排,结合本院医疗的实际,在医院中广泛深入地开展创建“学习型组织、争做知识型职工”活动,大兴学习之风,通过更新全体员工的学习观念和学习行为,加速知识更新,弘扬创新精神,树立终身学习理念,提高职工队伍的整体素质,有效地促进我院医疗技术水平和医疗服务质量的提高,开展“创建学习型组织”活动效用已初见成效。
一、“创争”工作基本情况
(一)广泛动员,形成创建共识。我院现有员工1079人。为确保创建活动的顺利开展,我们在全院上下进行了广泛动员,召开了创建学习型组织动员大会,初步使全院员工领会创建“学习型组织”的现实意义,即:创建学习型工会是实践三个代表重要思想的具体体现,创建学习型工会是深化医院改革的内在动力,创建学习型工会是提高员工综合素质的重要举措。
(二)共绘愿景,激发内在动力。共同愿景是一种文化理念,它唤起人们的希望,将工作变成是在追求比工作本身更高的目的——理想和信念。结合我院职工队伍现有的素质状况,经过认真的研究和分析,我们制定了目标愿景:全员参与,上下同心,把医院建成“技术过硬,医风优良,服务规范,艰苦奋斗,敢闯新路,善谋实干,争创一流”的新型医院。力争在三年内,全院45岁以下大专以上达80%,其中本科学历达到60%,研究生学历达到10%,博士生学历达到5%,使各项医疗工作在全区卫生系统位次进一步前移。以共同愿景为基础,员工结合个人实际制定个人愿景,实现个人与集体的统一。
(三)把握原则,找准切入点。
1、找准一个切入点。创建学习型组织,应当找准一个切入点,我们把这个切入点归结为团体学习,把搞好团体学习作为创建学习型组织的一项重要基础工作来抓好落实:一是建立学习点,明确学习团体。我院从实际出发,以每个科室单位为一个学习点,将每个学习点作为一个学习团体,明确了学习点的创建要求和创建标准。我院还精心挑选了急诊科、内科等一批特点鲜明、成效明显、具有示范作用的学习点,及时进行总结经验,搞好研讨交流,推动了整个创建工作。二是加强学习的传帮带,避免团队学习的内耗。我院以内部网站为依托,以内部论坛的形式开展互助学习。我们还倡导在员工之间开展深度汇谈和讨论,每个人都敞开心扉,畅所欲言,增加了团体成员的相互理解与尊重,端正了学习态度,形成了学习成绩好的同志传帮带,成绩较差的同志迎头赶上的局面,带动了整个集体学习效果的迅速提高。
2、遵循五大原则。一是目标明晰原则,以我院实现“技术过硬,医风优良,服务规范,艰苦奋斗,敢闯新路,善谋实干,争创一流”的新型医院,作为全员的共同目标和使命。并将全年的学习计划安排下发到各个科室,明确学习目标,激发学习的动力和紧迫感。二是全员参与原则,创建学习型组织要求每个员工要确立终身学习的理念,人人自觉地参与学习,使学习成为一种基本的生存状态。三是创新发展原则,我们跳出传统、简单的学习框框,创新学习的模式、内涵和载体。四是注重反馈原则,在学习型组织建设过程中,我们注意联系实际,将学习与绩效挂钩,充分强调学习与工作的结合;将学习与管理并轨,通过学习后的反馈作用真正使学习行为出效益、有回报。五是循序渐进的原则。由于学习型组织的创建是一个过程,即:初级学习型组织——中级学习型组织——高级学习型组织的长期创建过程,因此,我们在创建过程中,要求大家既要有长期不懈创建的思想准备,又要有脚踏实地稳步推进的具体行动。我们制定了一个长期规划,将创建过程分成两步走,第一阶段:,构建学习型组织的初步框架,建立基本的制度保障体系,通过宣传发动,解决认知问题,使每一位员工初步树立终身学习理念,做到学习工作化,工作学习化。第二阶段:--,建立硬件设施现代化的培训基地,形成一套有效的创建学习型组织管理运行机制,打造出一批比较完善的学习型组织。
3、活用各种载体。我院以“建、创、做”活动为基础,建立读书活动小组,开展创建学习型班组、学习型职工活动。全院80%以上的班组建立了读书小组,制定了读书计划。并将开展读书活动情况列入班组长、科主任、党支部书记和各级工会干部的考核内容。为了扩大职工读书的参与面,我们确定每年8月份为创建活动“学习月”,开展系列学习活动,积极营造学习氛围。如举办学习型组织专题讲座、推荐一批好书、进行书评;结合各种不同业务与政治学习需要,举办各类培训班。在培训中,注重对职工进行新理论、新知识、新成果的学习等,使读书活动成为医院发展的助推器,为建设高素质的职工队伍和创建学习型医院创造条件。针对医院改革中“热点”、“难点”问题,开展主题征文研讨,通过交流,推进了医院的改革和发展。年初,我们利用医院的内部网络,建立“书香网页”,在“书香网页”上交流学习心得、思想研究小论文以及优秀读书征文等。“书香网页”成为寓教于乐、寓教于文、知识共享的交流平台。在创建过程中,我们注重在学习内容的创新上下功夫,在学习形式多样性上下功夫,在学用结合、学以致用上下功夫,使学习渠道更广、途径更多,内容更新、成效更大,通过实实在在的载体,吸引全院员工广泛参与,不断增强创建的群众性、实效性和感召力、吸引力。为了拓展学习效果,我们还以职工教育培训中心为龙头,建立规范有序的组织保障机制,制定统一的学习计划、学习内容、考核办法等。同时我们还建立了评比表彰激励机制,总结推广先进集体和个人的经验,使“创建”工作形成了一套长效工作机制。在医疗业务建设中,院领导千方百计为职工提供多渠道教育培训机会,如在职教育、国内外进修、专题考察、举办各种形式的讲座等。通过各种不同内容的教育培训,提高了职工队伍的素质,增强了团队学习意识和医务人员的竞争能力。
二、创建“学习型组织”的初步成效
(一)医院社会效益和经济效益得到提高。通过全院上下共同努力,总诊疗人次117万,同比增长19.7%,其中门诊100.5万(社康46.8万,同比增长35.9%),同比增长18.1%;急诊人次15.8万,同比增长30%;门诊手术例数42959人次,同比增长30.2%;住院人次16968人次,同比增长3.7%;住院手术例数8556,同比增长11%;手术室手术例数3782人,同比增长19.9%;急救成功率96.1%;急救出车6539车次,同比增长34.2%;病床使用率82.2%;择期手术1420例,同比增长25.7%;住院微创手术556例,占全部手术的14.7%,同比增长65.5%;门诊微创手术422例,同比增长302%;平均住院日7.7天,同比减少0.5天。总收入18168万元,同比增长3%;其中业务收入15345万元,同比增长8%。
(二)科教建设取得明显成效。顺利通过广东省高等医学院校教学医院评审,为提升我院教学水平,促进临床医技业务的发展,科研与临床应用相结合具有重要意义;与广东医学院联合成立硕士研究生培养基地,完成了广东医学院硕士研究生班的招生、开班,共招收来自全市医疗卫生单位50余名学生;举办各类培训班及学术讲座,提高整体专业水平。每周二下午定期举办医疗、医技等专科知识培训班、讲座,如心肺复苏知识系列讲座,临床教学实施系列讲座,iso9000知识系列讲座、医疗质量知识讲座等,约5000人次参加了培训;承担了8项市级医学继续教育项目,并成功地举办了“四维彩超临床应用研究学术会议”、“关节镜、椎间盘镜新进展学习班”、“子宫疾病现代微创技术研讨会”等继教项目;在广东医学院科研基金项目立项7项,广东省中医药局项目1项,市级科研立项2项,区级科研立项12项。全年公开发表论文、论著53篇,其中国家级18篇,省级35篇。
(三)员工队伍综合素质明显提高。职工的精神面貌发生了巨大的改变,出现了“三多三少”的可喜变化:注重工作实绩、积极进取、勤奋学习的员工多了,不求上进,得过且过的员工少了;踏踏实实、兢兢业业工作的多了,虚无浮躁、不求实效的员工少了;实施效能管理、强化日常规范管理的科室多了,医疗投诉、医疗事故发生少了。截止底,我院员工大专以上学历占到了52.5%,其中本科以上学历占27%,正高级专业技术资格19人,副高级75人,中级202人,硕士16人。
三、创建“学习型组织”的体会
实践使我们体会到,开展创建学习型组织,一定要明确目标,紧扣员工队伍素质的提高和医院发展这两个主题,才能出成果、创新意。同时,要围绕这一主题,为开展创建学习型组织活动构筑广阔的平台,才能学有氛围、学有组织、学有条件、学有机制、学有重点、学有效果,起到事半功倍的作用,使创建学习型组织真正成为医院发展的助推器。
四、关于进一步推进“创建学习型组织”的几点思考
(一)发挥正确的导向作用。第一,发挥领导表率作用。领导带头是最好的动员,在学习的过程中,领导要带头学习,除了参加集中学习外,要坚持先学一步、多学一点、学透一些,做出榜样。第二,发挥典型示范作用。要注重用身边的典型,鼓舞和带动身边的人,通过努力学习、岗位成才的事例教育和影响全体员工,使大家学有榜样,赶有目标,进一步增强学习的动力。
(二)完善学习激励机制。一是建立优先学习培训奖励制度。对工作业绩突出的员工优先推荐学习培训,把获得培训、学习机会视为对院工的奖励和福利。二是建立学习成果奖励制度。树立在岗位上做出成绩者是人才的观念,鼓励员工根据工作的需要自学成才,把学习与提高岗位技能、进行岗位创新结合起来,支持科主任及学科带头人把工作中存在的各种技术、管理问题与团队学习结合起来,提高处理、防范各种医疗问题的实际能力。对在岗位上做出成绩、取得成果者给予奖励和表彰。
(三)建立教育资源共享机制。整合各类存