贸易广场推广营销策划方案
【策划背景】
新世纪的第一个元宵节临近的几天,我们接到了北京某投资管理有限公司赖副总打来的电话,邀请我公司务必立即赶赴平顶山,言辞之诚恳,容不得人半点推辞。两天后公司项目组成员踏上开往平顶山的火车。
北京某投资管理有限公司是一家专业的管理公司,经过长达半年的前期运作,最终确定平顶山贸易广场作为其在河南省投资的第一个房产项目,同时也希望以此项目为切入点,一战而胜挺进中原。该项目位于平顶山市郊城乡结合部,占地近300亩,可谓典型的郊区商业大盘。但是通过我们的初步调研表明:项目前景并不容乐观。
首先,平顶山市不具备建一个大型商业批发市场的区位优势。由于平顶山离全国的商品批发集中地郑州仅有三个小时的车程,而郑州的辐射力之强之大已远远超出了平顶山的延伸范围;平顶山人多年来已经习惯开车直接到郑州采购,以至于当地的几个所谓批发市场由于无论从价位还是品种上都无力超越郑州物流集散地,而致使经营仅处于维持状态。甚至在项目地附近,就有一个启动三次,但仍然是失败的小商品城,至今已是人去市空。
另外,当地人思想守旧,不肯轻易接受新鲜事物,而且投资意识淡薄,对商业物业的投资更是持谨慎观望态度。一直以来人们对河南人惯有一种歧视心理,认为他们生性刁蛮,善欺诈,暂且不论这种说法是对是错,但可以从中看出河南人骨子里所特有的为人处世方式,想说服和打动河南人接受一种新的投资观念并非易事。最后企划项目组玩笑式的给此项目作了一个比较形象地总结:要想实现项目最大化成功,我们必须采取比河南人还要高明的“妙笔生花术”,从项目概念到市场前景,从经营模式到投资理念,从前期包装到后市启动,一切犹如无中生有,愣是要把一片现在还是荒无人迹的空白地描绘成一个欣欣向荣的大市场,到此并算不上成功,最重要的还是必须让精明的河南人象发现了阿里巴巴山洞一样,一边大喊“芝麻开门”,一边成群结队的冲进现场抢购商铺。而且更重要的是开发商要求必须实现快速营销,争取在最短的时间内完成既定目标。看来真有点天方夜谭,面对这样一个不具备任何基本成功要素的项目,我们的思想有一些动摇了。
就在我们犹豫不决时,其北京公司的副总又打来了电话,在听取我们的委婉辞言后,副总话语非常坚决,并向我们转达了其公司董事长渴望与我方合作的迫切心情。最后副总在电话中诚恳的说道:对于最后企划,我们是在长时间做了大量实地考察,并且也拜读了你们的案例后的决定,相信你们曾经一次次创造了奇迹,也希望你们这次在平顶山能再一次创出奇迹。我们很敬重你们的专业素质;也相信你们的专业水平;同样我也佩服你们十余年的不败战绩…如有困难我们可互相帮助…
在以诚信为本的今天,相信谁也不会拒绝如此真挚的合作愿望的。因为在项目的天时、地利、人和因素之中,人和是最难求的,也是最后企划接手项目考虑最多的一个因素。所谓商品是市场化的社会商品,而在以人为中心的市场化社会中,人是最不可控因素之一,也是真正难以沟通完美的因素。凭直觉我们感觉得到志源豪公司从上到下那份不可抵挡的必胜决心以及那种人定胜天的工作作风,我们深知如此一个“凭空造市”的项目,成败关键在于“人和”。因此,策划总监当即拍板合作,并马上成立项目组全力运做平顶山项目。在第二天的专项立项动员会上,其公司董事长打来电话对双方的合作表示祝贺,并强调了其公司的“全赢创新”的经营理念…
“全赢”怎么可能?面对如此劣势的项目,看来只有全力以赴了。
【策划精要】
平顶山贸易广场占地260亩,三层连体待售商铺1200余套,是平顶山市建市以来面积最大的商业性建筑,如果策划成功,不仅能一举塑造出开发商的美誉度来,而且投资者们亦将获利匪浅,整个平顶山的商业格局都有可能被打破重写,并形成新的商业文化。而对平顶山和平顶山的消费者也是一场全新的冲击。市场、消费者、投资者、经营者以及开发商和代理商,这就是该项目所强调的全赢。
全赢是最终目标,要达到目标则需要扎扎实实细致精确的工作。而准确的市场调研是迈向成功的第一步。就如战斗中搜集一切价值情报,精确定位敌军坐标,从而展开有效攻击一样。也正如孙子兵法所云:知己知彼,方能百战不殆。事不宜迟,项目调研组人马又一次奔赴市场前线。我们深信,运用公司十余年实践总结提炼出的一套独创的区域调研模式的摸排调查后,一定能在市场中找到项目成功的突破口。
一个月后,两大包资料被运回了总部,公司项目组立即进入紧急工作状态。连夜梳理、分析、判断。最后归纳出的调研报告虽然只有几十页。但却足以令我们喜忧参半,甚或大吃一惊:
喜的是在上半年,自国务院颁布的储蓄实名制实行以后,平顶山掀起了前所未有的房产抢购风潮,据调查表明:40%的抢购业户为隐性收入者和富有的个体老板,他们抢购房产的目的是投资,但大多数的投资者都投资了住宅。而对于商铺这种投资回报率高的投资行业还尚未被认可。恰恰这看似劣势的市场空白犹如远方隐约的灯光,给我们带来了一些希望,设法把这片处女地开发成无穷的宝藏也成了项目的一线生机。忧的是整个城市商业气氛淡薄,比如前面所提到的小商品城现在已是商去屋空,一蹶不振;还有地处繁华地段的商贸广场,虽然居于平顶山最旺的商业中心区,但卖出率却是极低,并且在为数不多的购房者中自经营户就占了多数;另两处汽配城和商贸城也因为种种原因导致租者多买者少。以此反观我们的项目就更让人有雪上加霜的感觉:平顶山贸易广场,离市区有十几里的路程位置偏僻,甚至周围二百米范围内非常的荒凉。而在房产投资上最为重视、也是一致公认的一是地理位置,二是地理位置,三还是地理位置。地理位置相对来说决定了一个房地产项目的成败,但是恰恰这个项目最大的劣势就是地理位置。
烽火已起而狼烟未熄的中原战场,天时,地利我们都不具备,唯有客户的充分信任,给予我们些许振奋的力量,此时的我们,虽有丝丝忧患,但毕竟冲锋的号角已吹响,必须以全力以赴的状态迎接挑战。
决胜平顶山,定位是根本
即日,策划总监宣布延迟下班时间,召开头脑风暴会议以确定项目定位。自从接手这个项目以来,项目组的成员已有无数次这样昼夜不分的会议和工作了,望着一个个熬红眼睛的同事,谁也没有异疑,因为大家都明白,客户的利益高于一切,唯有一战制胜方能全赢,而一战制胜的方法只有进行精确定位,全力包装,借以达到“无中生有,有而必胜”的结果.况且谁都知道最后企划的品牌是每一个人都在背后支撑的结果,作为国内最早从事房产策划的公司,深知对客户负责是我们纵横房产策划市场十余年的立命之本:只要我们接手的任何一个项目都只许成功不许失败。这也是公司恪守的信条。
会议室内烟雾缭绕,针对项目定位的讨论异常激烈,除了市场因素、人文因素,平顶山市的整体行业布局与市产业结构,发展趋势,政法条律等都被列入了影响定位的考虑因素,首先我们在目标消费群的定位上形成统一认识,根据平顶山的特殊地理状况和经济状况,我们最终将目标群体划分为三类人群:
其一是拥有煤矿资源的小煤矿主。平顶山市是一个以煤炭工业为依托而发展起来的能源城市,在5、6年前,平顶山个体小煤窖非常发达,大约有5000多家,造就了不少小富翁。尽管在国家规范煤炭市场的政策下仅剩下1000多个。但这部分取缔的小煤矿主由于开发煤矿而挣下的丰厚积蓄,大部分在寻找发财途径。而且这类群体文化水平不高,感性力较强,早前从事的行业导致投机心理较重,应该是项目的核心买家,也应该是第一批客户,即我们常常称之的能够在销售中起到带动作用的“精神领袖”;
其二是商业流通领域的私营业主,这类人群有一定的经营和投资头脑,并深知好商铺不愁租的道理,因而与其挣钱给房东,不如自己投资买套铺子做房东的心理很强,尤其是具有经营前景的商铺会更受青睐;
其三是看好房产投资领域的富裕人士,这几年的股票市场的高风险、银行存款的实名制和低利息使这类人群都在纷纷寻找新的投资途径。而以这几年我们运作商铺的经验来看,这后两类人群往往会是销售目标的主力军。当然,也不排除隐藏财产的可能性群体。毕竟中国传统有“置金置银,不如置田置房”的理财观念,尤其对于平顶山这个尚未真正市场化的地区,更显得相得益彰。这类人群范围较广,有退休人员,有隐性收入的干部,有暴发户,白领阶层和商业成功人士。接着,我们又根据项目推广的要求又将其作了一下精确概括,即针对以上三类人群统筹划分为投资性客户和经营性投资客户,投资性客户又将其细分为纯投资性客户和投机性投资客户。
如此顺利地就将目标群体定位划分归纳,令项目组的同事精神一振,接下来是项目定位,以及诉求思路和与定位目标群的衔接问题。而对项目定位的争议是最大的,原因是对于平顶山现有的整体环境而言,目前的平贸广场实在没有一个可以托载的点让其成为最吸引人购买的地方,前面提到过的小商品城的三次启动失败就是例子,此举更不能重蹈覆辙。会议中我们又仔细分析梳理了一下平顶山的项目市调资料,其优势仍乏陈可言。平顶山的整体消费力不是很强,且比较保守,如果不能拿出一个让人信服的购买理由的话,谁的“银子”也不会买一座毫无价值的铺子。
一时间,会议进入了死角。这时不知哪位同事嘀咕了一句,都快10点了还没吃饭呢。这一说,大家才感到饥肠辘辘了,策划总监笑了:今天公司请客。策划就是这样,它常常会让你忘记时间,忘记周围的环境,甚至吃饭的时候都在思考。这也是公司人人常说的,做策划是最苦的,因为它是永远不停止的;但是它又是思路不断更新的行业,因为你的大脑也是不停止的……
“凭空”造“航母”,包装是关键
让我们再重复描绘一下此时的平顶山贸易广场:规划设计刚刚完成,一期工程还尚未动工,开始准备建造的平贸广场仅是有着260余亩的大片荒凉土地,未来的平贸广场就是即将在这片土地上崛起的一个规模庞大的市场。但是这样一个规模庞大的市场,却孤单伶仃的远离市区十几里地,交通十分不便,在一般人的眼里,即使平贸广场完全建造起来,周围200米内也是荒凉异常且人烟稀落。俗话说眼见为实,这样一个只能凭空想象而没有实物依托的市场,