让你的乡镇重新“振”起来第2页
另外,该分销还搞了一大批vip卡和村级业务员。8.讲解口径培训差异化,适时“创新 ”
你的乡镇客户真的经过正规的培训吗?有吗?当你到乡镇上去各品牌的乡镇客户去问时,我们十有八九是“no”!是的,乡镇终端讲解口径的培训一直被大家忽视,对于有些厂家而言甚至直销商的员工的讲解口径也被忽视。这不得不称得上厂家和商家的悲哀!
笔者建议由厂家或者直销商承担起定期为乡镇客户培训的这项职责,是我们的乡镇客户讲解口径在终端一个声音!另外,正规的讲解口径也使乡镇讲解促销员在消费者面前显的更为专业。要记得,在终端销售过程中,解说员要做的不仅是“卖产品”,而是作为消费者的“顾问”帮消费者“买产品”,当你把消费者所有的疑虑和问题全部解决的时候,这个客户八成是你的了!
另外,笔者愿在这里分享有关在乡镇上“不地道”讲解口径小窍门,但是很具“忽悠力”和销售力。
笔者的一个乡镇分销很“聪明”,他的乡镇上就那么十多个牌子,他把个牌子的机型、价位、赠品等各项全部搞定,熟记于心。因为消费者在一个店内时往往会提起某些牌子的什么优点,什么等,你的产品去不如人家时,往往很是令很多的终端促销员一头雾水,不知道如何招架是好。但是,笔者的这个乡镇客户倒是“聪明”的狠,既然你提起别的牌子和我比,我就把我的产品的好处全讲出来,然后我的“好”比别的牌子的“差”,自然讲的头头是道。消费者一看,原来你这么专业,各个牌子的价格、工艺、产品等各方面摸的一清二楚,就免不得更容易相信你,于是购买了你的产品!不妨透露一下,笔者的该乡镇客户在一个月的时间内就成为笔者某个直销商众最棒的乡镇客户!
以上只是笔者的一点点浅见,希望对行业内某些厂家和商家能有所帮助!
张令凯:现任职于一国内太阳能企业巨头,任区域营销经理,策划经理,热爱营销,致力于营销理论探索和实战营销,主要是互动营销、教育营销、公关策划、渠道管理以及人际沟通理论方面的探究、实践和培训。
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